Бортпроводник бизнес-авиации
Юлия
Возраст
42 года (09 Июля 1983)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Гражданство
Россия
Полная занятость
17 лет 11 месяцев
Транспорт / Логистика / Склад
Выполняемые задачи:
- Обеспечение безопасности пассажиров на борту воздушного судна.
- Информационное сопровождение пассажиров.
- Обслуживание VIP-пассажиров.
- Создание комфортной и благоприятной атмосферы в полете.
- Соблюдение правил сервисного и делового этикета.
- Поддержание порядка и чистоты на борту самолета.
Транспорт / Логистика / Склад
Выполняемые задачи:
- Обеспечение безопасности на борту воздушного судна.
- Предоставление сервисных услуг пассажирам на борту.
- Создание атмосферы гостеприимства и комфорта на борту воздушного судна.
- Информационное сопровождение пассажиров.
- Контроль чистоты и порядка.
Транспорт / Логистика / Склад
Выполняемые задачи:
- Предоставление безупречного сервиса во время полета.
- Понимать и ориентироваться в тонкостях высокой кухни и премиального алкоголя.
- Заказывать и контролировать доставку еды на борт, проверять качество продуктов.
- Оформлять салон самолета и Welcome Table & Credenza.
- Разбираться в особенностях сервировки и подачи блюд.
- Соблюдать правила сервисного и делового этикета.
- Поддерживать порядок и чистоту на борту самолета.
- Создавать атмосферу комфорта и уюта в течение рейса.
Транспорт / Логистика / Склад
Выполняемые задачи:
- Предоставление безупречного сервиса на борту самолета для пассажиров бизнес - класса.
- Взаимодействие с летным экипажем и смежными службами аэропорта.
- При необходимости оказание доврачебной помощи.
- Решение конфликтных ситуаций без ущерба для имиджа компании.
Транспорт / Логистика / Склад
Выполняемые задачи:
- Предоставление безупречного сервиса на борту самолета для пассажиров бизнес - класса.
- Взаимодействие с летным экипажем и смежными службами аэропорта.
- При необходимости оказание доврачебной помощи.
- Решение конфликтных ситуаций без ущерба для имиджа компании.
Высшее
Москва, 1999 — 2004 гг.
Английский — Свободное владение
Права категорий:
B, C
Успешный многолетний опыт в сфере обслуживания пассажиров бизнес-класса с качественным предоставлением сервиса высокого уровня. Отличаюсь глубокими знаниями авиационных стандартов, высокими коммуникативными способностями и способностью быстро адаптироваться к различным ситуациям. Всегда стремлюсь превзойти ожидания клиентов, создавая комфортное пространство полета для каждого пассажира. Умею эффективно управлять стрессовыми ситуациями и уверенно взаимодействовать с требовательными клиентами, обеспечивая максимальный уровень комфорта и безопасности во время путешествия.
Ключевые компетенции:
1. Доброжелательное, тактичное и вежливое обслуживание VIP-пассажиров.
2. Опыт взаимодействия с международными пассажирскими потоками.
3. Грамотная коммуникация на английском языке.
4. Профессиональное управление конфликтными ситуациями
5. Быстрое принятие решений и умение действовать в нестандартных ситуациях.
Готова внести вклад в развитие авиакомпании, предлагая опыт премиального обслуживания и создание незабываемых впечатлений от путешествий.
5 июня, 2009
35 000 руб
Инна Сергеевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
44 года (10 января 1981)
Опыт работы:
3 года и 7 месяцев
Последнее место работы:
Бортпроводник, ОАО"Дальавиа"
05.2005 - 12.2008
5 июня, 2009
35 000 руб
Анна Мартросовна
Город
Москва
Возраст
38 лет ( 3 октября 1987)
Опыт работы:
1 год и 9 месяцев
Последнее место работы:
Бортпроводник, Трансаэро
09.2007 - 06.2009
10 июня, 2009
Ольга Сергеевна
Город
Москва
Возраст
52 года (18 мая 1973)
Опыт работы:
5 лет
Последнее место работы:
Авиакассир, Туристичекая фирма
07.1997 - 07.2002
Резюме размещено в отрасли