HR Business Partner (HR BP)

Численность 160+
- Управление талантами: Разработала и реализовала проект «Центр - оценки» , провела 5
оценочных мероприятий для линейных позиций и линейного менеджмента. Результат: по
итогам Центра оценки проведены ротации, сформированы эффективные команды, под новые
открытия (5+ магазинов) выявлено 15 высокопотенциальных сотрудников (HiPo), обозначен
карьерный трек развития.
- L&D: Запустила корпоративный университет (ISpring) с 10 программами адаптации.
Результат: обученность сети — 90%, уровень сервиса — оценка MS 95%, рост конверсии на 15%
за 3 месяца.
- Операционная эффективность: Оптимизировала штатное расписание, снижены затраты на
персонал. Результат: снижение базовой части ФОТ на 20%.
- Мотивация: Разработала и внедрила новую систему мотивации, сфокусированную на личных
продажах и стандартах сервиса, что привело к росту конверсии на 15% и выручки на 27%.
- Управление изменениями:
- Скорректировала процесс подбора: изменила портрет кандидата, источники и сроки,
достигнув укомплектованности штата в 90%, в условиях низкой узнаваемости бренда.
- Запуск проекта по суммарному учету рабочего времени (СУВР), оптимизация штатного
расписания, переработка должностных инструкций по 8 позициям.
- Реализовала проект по закрытию магазинов: провела более 50 индивидуальных бесед,
минимизировав риски и сохранив лояльность увольняемых сотрудников

Численность 150+
- Удержание и кадровый резерв: Снизила текучесть линейного менеджмента на 60% через
программы удержания и работу с кадровым резервом в 30 магазинах.
- Подбор: Оптимизировала воронку подбора для линейных позиций. Результат: срок закрытия
вакансий сократился с 30 до 14 дней.
- Вовлеченность: Повысила eNPS на территории на 3 п.п. за счет внедрения программы
признания и создания доверительной среды.
- Развитие лидеров: Реализовала программу внутреннего развития. Результат: 10 сотрудников
попали в кадровый резерв (на позиции управляющий, заместитель), 2 — назначены на
позиции территориальных менеджеров.
- Грейдирование: Разработала и внедрила систему грейдов для управляющих магазинами,
что снизило текучесть среди опытных директоров (опыт 3+ года в компании).

Численность 200+
- Адаптация: Обновила программы адаптации. Результат: текучесть на испытательном сроке
снижена на 30%.
- Эффективность обучения: Скорректировала работу бизнес-тренера (фокус на полевую
работу). Результат: результаты по итогам аттестаций выросли до 80%, текучесть снизилась на
25%, оценка сервиса — до 90%.
- Операционное лидерство: Решила сложный кейс с потерей ТМЦ, что привело к снижению
потерь и росту результатов конкретного магазина на 60%.

Численность 600+
- Управление проектами: Разработала и запустила ключевые проекты развития:
«Командообразование» и «Преемственность».
- Слияние и интеграция: Провела слияние и адаптацию нового подразделения (10
магазинов). Результат: результаты новых подразделений выросли на 50% за счет системной
адаптации и распределения ролей среди опытных сотрудников.
- Кризис-менеджмент: Осуществила ключевую HR-поддержку команды 150+ человек при
полном закрытии бизнес-направления. Провела 80+ индивид