Менеджер по работе с клиентами

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по работе с клиентами. Знания в области экологии, полученные в университете по специализации "защита окружающей среды городского хозяйства" (в т.ч. технические основы защиты окружающей среды; основы промышленной экологии; основы микробиологии; техника и технология хранения продуктов питания; химия; экологическая экспертиза, ОВОС и сертификация; экология помещения; методы и приборы контроля окружающей среды и экологический мониторинг; экологический аудит; основы токсикологии и проч.) + навыки активных продаж, ведения переговоров, составления коммерческих предложений и презентаций, грамотное информирование и консультирование, умение убеждать. Прекрасное владение русским языком; Знание английского языка (разговорный уровень). Опыт работы продавцом-консультантом (во время учёбы ЗАО Стокманн), способствовавший развитию коммуникативных навыков. Опыт в продаже страховых продуктов, способствующий развитию навыка ведения переговоров, заключения договоров и общего развития. Работа в гос. учреждении способствовала повышению исполнительной дисциплины, приобретению опыта работы с документооборотом, ведении архива, обработки данных; контроль качества продукта (в данном случае реагента); контроль исполнения работы внутри организации, а также контроль работы поставщиков и заказчиков. Свободное владение пк, знание программ Word, Excel, Power Point, 1С, E-call, AutoCAD, Photoshop на уровне уверенного пользователя. Личные качества: Я аккуратна, ответственна и исполнительна, пунктуальна, вынослива и стрессоустойчива, активна и высоко организована, а главное могу и хочу работать, учиться, расти и развиваться.