Проект-менеджер

Запуск и масштабирование мультиагентных систем и AI-агентов для поддержки Ecom, call-центра и смежных команд.

Обязанности и достижения:

Определение целей и задач проектов на основе бизнес-потребностей и анализа данных.

Выбор технологического стека: тестирование open-source LLM, сравнение с GigaChat, обоснование выбора.

Проектирование архитектуры агентных систем: разработка бизнес-схем, roadmap, моделей as-is / to-be, координация с архитекторами и DS.

Промпт-инжиниринг, разметка тестовых корзин, совместная работа с Data Science по улучшению качества ответов модели.

Вывод продукта в промышленную эксплуатацию: TMV, валидация, соответствие стандартам банка.

Обучение сотрудников работе с AI (суммаризация диалогов, гига-ассистент).

Ключевые результаты:

Собрал и возглавил команду из 7 человек для реализации проекта.

Разработал pipeline, roadmap и схемы as-is / to-be.

Организовал интеграцию с 5+ смежными командами.

Мультиагентная система выведена в пром с качеством ответов 80% и достигнутым финансовым эффектом 150 млн руб.