Специалист по документообороту

-Оформление заявок, работа с документами
-Сбор, проверка, организация документов кандидатов
-Заполнение таблиц в Excel (отчётность, даты, данные по документам)
-Работа с внутренней системой электронного документооборота компании: создание, обработка и отправка документов на подпись руководству
-Взаимодействие с командой

Опыт работы с маркировкой и электронным документооборотом:

· Участвовала в процессе обеспечения оборота маркированного товара (одежда, обувь) для внешних брендов (Prada, Harley-Davidson, Mercuri и др.) в рамках операционной деятельности ЦУМа.
· Работала с электронными документами (УПД, счета-фактуры) в Контур.Диадок и 1С: проверка, приёмка, аннулирование, контроль корректности данных маркировки.
· Использовала ЭЦП для подписания документов, взаимодействовала с участниками оборота (поставщики, бренды, отделы компании) для оперативного исправления ошибок в дата-матриксах, координации перемаркировки и возвратов.
· Выявляла и устраняла ошибки в учётной системе (Аксапта, 1С), связанные с маркировкой (неверные размеры, выбывшие коды), взаимодействовала с ИТ-отделом для их исправления.
· Наладила эффективную коммуникацию между складами, отделами отгрузки и доставки для минимизации потерь и соблюдения сроков при работе с маркированным товаром.

Организация складских процессов и документооборота:

· Организация полного цикла работ на складе: прием, хранение, комплектация, упаковка, отгрузка и возврат товара.
· Участие в проектах по автоматизации и оптимизации складских процессов.
· Проведение инвентаризаций, работа с терминалами сбора данных (ТСД) и учетными системами.
· Оформление полного пакета складских документов в строгом соответствии со стандартами компании.

Организация работы и взаимодействия:

· Координация задач для обеспечения бесперебойной работы операционных процессов.
· Обучение и поддержка новых сотрудников по стандартам работы, документооборота и работе с системами.
· Организация совещаний и сбор обратной связи для последующего улучшения и внедрения изменений в процессы.
· Активное взаимодействие и координация со всеми смежными подразделениями компании (логистика, закупки, продажи) для решения операционных задач.

Аналитика и ведение отчетности:

· Подготовка ежедневной и еженедельной отчетности по работе склада.
· Формирование и предоставление отчетов о статусе операционной деятельности руководству компании.
· Анализ ошибок в процессах (выявление «точек роста») и формирование предложений по их устранению.
· Мониторинг текущего состояния склада, участие в процессе заказа товара.

Достижения:

1. Реализовала комплекс мер по предотвращению просрочки доставки товаров клиентам за счет эффективного взаимодействия с производителями и координации внутренних процессов.
2. Провела успешный аудит наличия товара по артикулам по запросу поставщика. Оперативно предоставленные данные устранили расхождения в учете и укрепили доверие, заложив основу для долгосрочного сотрудничества.
3. Разработала и внедрила регламент по работе со «сложным» товаром (крупногабаритным, хрупким и т.д.), что обеспечило его беспроблемную приемку и дальнейшую обработку.
4. Создала и внедрила систему информирования сотрудников и смежных подразделений, а также разработала алгоритмы действий в форс-мажорных ситуациях, что значительно сократило время на решение нештатных задач.
5. Организовала эффективные процессы в зонах приемки и сортировки. Разработала инструкции для сотрудников по работе с клиентами и действиям в нестандартных ситуациях.