Менеджер по работе с клиентами

• прием и оформление рекламаций
• сопровождение клиентов от начала сделки до ее завершения
• подготовка отчетности
• взаимодействие с рекламными агентствами
• ведение переговоров
• Day-to-day коммуникация с клиентом
• участие в разработке и реализации рекламных кампаний
• ведение внутренней и внешней документации, связанной с реализацией проектов (технические задания, переписка с клиентами, подготовка отчетов и т. д.).
• взаимодействие с внутренними службами компании
• заключение договоров
• координация работы рекламного отдела
• расчет стоимости заказов
• допродажа креативных услуг компании
• подготовка прайс-листов и коммерческих предложений,
• ведение базы данных
• отслеживание дебиторской задолженности

Внедрял свои проекты, которые оказали положительное влияние на дальнейшее развитие журнала. Так же контролировал все входящие и исходящие денежные средства поступающими в компанию сотрудниками. Будучи сотрудником журнала «MAGNAT», через два месяца переведен с должности «Директора отдела рекламы» на должность «Коммерческого директора».

• ведение переговоров
• создание и развитие рекламной кампании
• Day-to-day коммуникация с клиентом
• руководство отделом (в прямом подчинении 5 человек)
• стратегическое планирование и развитие продаж;
• составление бюджетов продаж и расходов отдела;
• анализ эффективности работы отдела;
• разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела;
• оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;
• контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью;
• ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
• расширение собственной клиентской базы и базы отдела;
• разработка системы мотивации отдела.

Будучи сотрудником журнала «АстраханьСтройМаркет», стал ведущим менеджером за месяц, так как перевыполнил план в 2 раза. Через месяц переведен на должность «Директора отдела рекламы».
Будучи сотрудником журнала «АстраханьСтройМаркет», стал ведущим менеджером за месяц, так как перевыполнил план в 2 раза. Через месяц переведен на должность директора отдела рекламы.