Инженер

Преподавание ПДД и устройства автомобилей, работа с учениками на тренажере, работа c мультимедийными пособиями, ведение отчетности.

• Предоставляет сотрудникам необходимую техническую информацию и специальные инструкции.
• Заносит в «Альфа-авто» все проводимые отзывные компании от «ВольвоВосток».
• На ежедневной основе через дилерский портал отслеживает изменения по гарантийной политики «ВольвоВосток». При наличии изменений в письменном виде доводит их до Руководителей подразделений и Директора послепродажного обслуживания.
• Консультирует сотрудников по вопросам, связанным с гарантией на автомобили.
• Принимает решения по гарантийным ремонтам. Согласовывает/не согласовывает (в письменном виде) проведение ремонта по гарантии на сумму более 30 000руб.
• Согласовывает при необходимости работы по гарантийным ремонтам с отделом гарантии ЗАО «Вольво Восток».
• Контролирует правильность заполнения заказ-наряда и документов к нему по гарантии, по сервисным контрактам.
• После выполнения гарантийных работ в срок до 3 дней оформляет рекламационные акты.
• Контролирует выставленные рекламационные акты. По выходу кредитной ноты готовит необходимый пакет документов для выставления счетов на ЗАО «Вольво Восток».
• Отправляет скан-документы по кредитной ноте на проверку в ЗАО «ВольвоВосток». После получения подтверждения о правильности оформления данных документов в однодневный срок передает Офис-менеджеру документы для отправки их заказным письмом в ЗАО «ВольвоВосток».
• Контролирует своевременную оплату по кредитным нотам.
• Из программы UCHP распечатывает или в электронном виде передает принятые рекламационные акты, кредитные ноты Руководителям подразделений для ведения гарантийного склада.
• Обеспечивает хранение всей необходимой документации по Гарантии по всем подразделениям до проведения аудита ЗАО «Вольво Восток».

Обучение студентов по профессии "Автомеханик" и "Автослесарь" согласно образовательным стандартам ФГОС