Редактор

Обновление ПО клиентов, выявление и формирование потребностей, расширение пакета систем, установление личного контакта, работа по рекомендациям, выявление пользователей, отчетность.
В течение года проработал на неключевом пуле клиентов, где добился хороших результатов, регулярно выходя на высокий процент оплаты 98-100%. Далее перешел на ключевой пул, где столкнулся с рядом сложностей, в т.ч. с несколькими злостными неплательщиками. Работа с ними велась с переменным успехом, но можно сказать, что я получил немало опыта в переговорах, в выявлении финансовой ситуации у клиента, цепочки оплаты, установлении настоящей причины неоплат, выявлении работы конкурентов, применении базовых приемов противодействия.