Руководитель проектного офиса

Проектная работа.

Основные задачи:
- Организационное развитие и цифровая трансформация;
- Внедрение проектного менеджмента (КСУП/ИСУП) и системного развития (Capacity, OKR, BSC, KPI, KGI, мотивационные схемы, планы развития и обучения);
- Внедрение продуктовой разработки;
- Поиск/кристаллизация имеющихся, подбор и адаптация необходимых ресурсов: человеческих, организационных и технологических;
- Технологический рестарт платформы;
- Внедрение культуры data-driven принятия решений, автоматизации через внедрение передовых аналитических решений, включая Process Mining, Data Analytics и AI/ML.

Достижения:
- На основании аудита выявил неэффективные проекты и процессы, разработал и запустил проект реинжиниринга бизнес-процессов связке с стратегическими целями бизнеса;
- Сбалансировал портфель, проектов, продуктов через призму SMART-цели/реальные ресурсы;
- • • Провел ротацию кадров (сокращение ФОТ на 32%, при росте NPS на 120%, скорости реализации на 90%, повышении конверсии пресейла на 300% за счет внедрения качественных аналитических работ);
- • • Сократил объем токсичных проектов с 30% до 0;
- • • Увеличил скорость реализации проектов на 90% за счет внедрения KPI и мотивационных схем;
-•• Увеличил производительность проектов на 30% и объёмы выпуска/релизов до 10 раз;
- • • Разработал и внедрил жизненный цикл разработки ПО и методологии разработки ПО (PMBOK, RUP, Agile);
- • • Повысил качество пред/проектных работ на 40% за счет системного менеджмента (Процессы, Роли, KPI, Должностные инструкции);
- • • • • Повысил NPS на 120 % за счет качества продуктов и оказания услуг;
- • • Создал и управлял SEPG по построению процессов по CMMI:
- • • • • Разработал, внедрил инструменты управления проектами (Единая методология, продуктовая разработка, трекер, RACI, календарное и ресурсное планирование, наборы проектных артефактов, таймшиты, дашборды, формы оценки трудоемкости, чек-листы, планы управления требованиями/ожиданиями/документами);
- • • • • Разработал, внедрил инструменты моделирования и прототипирования, трассировки требований и управления ожиданиями;
- Разработал и внедрил SLA ИТ, а также имеющихся продуктов и сервисов;
- Разработал, защитил и внедрил целостную микросервисную архитектуру платформы.

Основные задачи:
- Разработка и реализация стратегии цифровой трансформации, дорожных карт и архитектуры ИТ-систем;
- Внедрение продуктовой разработки;
- Внедрение КСУП/ИСУП;
- Управление портфелем ИТ-проектов и цифровых инициатив, их приоритизация и контроль исполнения для максимизации ROI;
- Личное ведение стратегических проектов;
- Планирование, защита и бюджетирование IT-департамента;
- Технологическая модернизация бизнес-модели компании (розница, логистика, склад, маркетинг) .

Достижения:
Осуществил переход от линейной к матричной структуре управления проектами, в том числе:
- Создал, защитил и реализовал стратегию цифровой трансформации Компании;
- Создал, защитил, внедрил, управлял Проектным Офисом с «0»
(по году: > 100 единовременных проектов, > 400 участников и поставщиков):
-•• На основании аудита выработал и коллегиально утвердил комплекс мер по максимизации прибыли при минимизации расходов;
-•• Повысил управляемость и прозрачность IT путем цифровизации деятельности в Едином Информационном Пространстве (реализовал связку: Atlassian, включая "матчасть": инструкции, правила и регламенты):
- • • • прозрачность и предсказуемость портфеля > 80%;
- • • • сократил тех. долг на 80% через квотирование в релизах работ из реестра тех. долга;
- • • • снижение затрат на управление проектами/продуктами в 4 раза;
- • • • увеличение скорости поставки версий в 5 раз;
- • • выстроил работу службы поддержки в соответствии с ITIL;
-•• Приоритезировал и коллегиально утвердил продуктовый портфель (включая ресурсные квоты);
- • • Внедрил практики маркетингового анализа, CJM, CustDev, SWOT;
- • • Инициировал и курировал продуктовые стратегии (21 продукт);
- Снизил операционные издержки компании до 30% за счёт автоматизации розницы, закупок, логистики и штатной структуры;
- Провел модернизацию и оптимизацию парка ПО.

Значимые проекты:
- Провёл цифровую трансформацию федерального масштаба с оптимизацией штата ИТ без потери качества услуг (модернизация всего парка ПО под новую программу лояльности по карте постоянного покупателя)
- Внедрение КСО в сети
https://www.servplus.ru/about/news/set-vernyy-vnedryaet-kassy-samoobsluzhivaniya/
- Интеграция мобильного приложения доставки с лояльностью
https://ruward.ru/cases/5506/
- Переход на 1С
https://www.cnews.ru/news/line/2023-03-28_torgovaya_set_vernyj_pereshla

Основные задачи:
- Антикризисный менеджмент;
- Создание Проектного Офиса с "0";
- Внедрение продуктовой разработки;
- Повышение рентабельности портфеля проектов;
- Развитие технологического стека.

Достижения:
- Провел аудит (план/факт, карты проблем, стратегические карты);
- Выработал и коллегиально утвердил комплекс мер по стабилизации прибыли при сокращении издержек;
- Внедрил практику бизнес-планирования и бюджетирования;
- Повысил управляемость и предсказуемость бизнеса путем цифровизации;
- Оптимизировал ФОТ (принцип достаточности, грейды, мотивация, обучение, инд. планы);
- Разработал и внедрил QMS (СМК) с учетом международных стандартов, практик и процедур;
- Создал и ввел в работу Проектный Офис с «0»;
- Повысил лояльность в 10Х за счет внедрения CustDev, внедрения SLA;
- Увеличил скорость производства в 10Х за счет внедрения ресурсного, календарного планирования, перехода к матричной структуре;
- Увеличил объемы продаж на 70% за счет расширения продуктовой линейки и выхода на новые рынки;
- Увеличил конверсию продаж на 40% за счет внедрения бизнес и системного анализа;
- Увеличил маржинальность проектов на 70% за счет реинжиниринга бизнес-процессов;
- Разработал и внедрил политику оказания акселерационных услуг и внедрения инновационного проектного менеджмента предпринимательства у Заказчиков;
- Заключил первые контракты по внедрению трекинга проектов с привлечением отраслевых экспертов;
- Разработал и внедрил экосистему сообществ экспертов с привлечением по раундам трека;
- Разработал, защитил и внедрил концепцию развития акселератора проектов горизонтом в 5 лет;
- Разработал, защитил и внедрил микросервисную архитектуру платформы.

Проектная работа.

Основные задачи:
- Антикризисное управление;
- Постановка стратегии с декомпозицией на SMART-цели;
- Внедрение продуктовой разработки;
- Органическое внедрение регулярного менеджмента;
- Масштабирование бизнес-модели компании.

Результаты:
- Повысил управляемость и прозрачность IT путем цифровизации деятельности в Едином Информационном Пространстве (внедрил EasyRedmine, включая "матчасть": инструкции, правила, метрики регламенты);
- Создал и ввел в работу матричный Проектный Офис с «0»;
- Провёл ротацию и запустил грейдирование кадров.

В результате сбалансировал бизнес-ожидания и (реальные) требуемые производственные мощности, попутно осуществив трансформацию бизнеса из веб-студии в комплексного интегратора.

Проектная работа.

Основные задачи:
- Управление и системное развитие IT;
- • • Планирование и бюджетирование;
- • • Постановка проектного менеджмента;
- Внедрение продуктовой разработки;
- Стратегический менеджмент и консалтинг;

Достижения:
- Повысил управляемость и прозрачность IT путем цифровизации деятельности в Едином Информационном Пространстве (внедрил связку: Битрикс, Redmine, 1С, включая "матчасть": инструкции, правила, метрики регламенты);
- Создал и ввел в работу матричный Проектный Офис с «0»;
- Провёл ротацию и запустил грейдирование кадров.

По итогу за год повысил рентабельность портфеля проектов в 12 раз.

Проектная работа.

Основные задачи:
- Внедрение data-driven стратегий;
- Расширение продуктовой линейки ТАСС;
- Реинжиниринг бизнес-процессов.

Результаты:
- (Сроки) Реализовал проект в течение 8 месяцев, вместо 24;
- (Скоуп) по ТЗ-100%; сверх ТЗ-6 интеграций с web-ресурсами ГК;
- (Ресурсы) оптимизация бюджета на 30% за счет аутсорса и ротации;
- Разработал и внедрил Единый мультимедийный архив контента (DWH);
- Сократил время публикации контента в 4 раза;
- Автоматизировал наполнение 150 информационных продуктов ТАСС;
- Разработал и внедрил схемы монетизации новых продуктов и услуг ТАСС;
- Оцифровал исторический Архив ТАСС;
- Обеспечил международное партнерство на базе единых репозиториев метаданных.

Основные задачи:
- Цифровая трансформация ГК;
- Разработка и реализация data-driven стратегий;
- Расширение продуктового портфеля с последующим выводом на рынок.

Достижения:
- Создал, внедрил и управлял AI-платформой ГК;
- • • Создал и внедрил правила и процедуры формирования data-продуктов;
- • •(+ 150 продуктов) Расширил линейку B2B продуктов (новостные кастомизированные ленты);
- • • Создал сервис рекомендации контента;
- • • Вывел флагманский продукт направления на международный рынок (http://w3c.org.ru/?p=2254);
- • • Реализовал международный проект по созданию единого репозитория данных СМИ (NYT, AP);
- • • Создал и вывел на рынок РФ новый продукт-Мультимедийные ленты новостей;
- • • Реализовал первый в России портал Открытых данных (http://open.gov.ru/blogs/5508470/?sphrase_id=101785);
- • • Провел первый хакатон на базе новостного контента (http://ria.ru/media/20131110/975820736.html);
- • • Создал автоматический сервис поиска похожего контента (в т. ч. плагиат);
- • • Создал и вывел на рынок коммерческий сервис таргетированной рекламы (с учетом тематики и тональности контента под запрос клиента);
- • • Автоматизировал продуктовый анализ web- ресурсов (инструмент конкурентной аналитики);
- • • Автоматизировал наполнение B2B, B2G информационных продуктов;
- • • Автоматизировал процесс публикации контента на web-ресурсах компании;
- • • Автоматизировал наполнение B2C информационных продуктов;
- • • Автоматизировал мониторинг информационного поля за счет предзаданных метамоделей;
- • • Сократил время публикации контента на 15 % за счет создания единого мультимедийного хранилища и сквозного поиска;
- • • Сократил маркетинговые издержки на закупку стороннего контента в 20 раз за счет централизации хранения и обеспечения доступа к едином мультимедийному архиву;
- • • Унифицировал и стандартизировал данные Агентства за счет внедрения метаданных и централизованных справочников сущностей, что обеспечило:
- • • • • внедрение и использование инструментов клиентской аналитики;
- • • • • сокращение затрат IT на поддержку производственных платформ;
- • • Реализовал интеграцию с ria.ru, что обеспечило инновационность и лидерство ресурса (http://archive.premiaruneta.ru/about/archive/premia-2012) за счет:
- • • • • скорости публикации контента (трансляция на всех тематически схожих ресурсах);
- • • • • увеличения охвата, за счет увеличения количества автоматически формируемых индексных посадочных страниц;
- • • • • увеличение конверсии, за счет информационных микросервисов.