Инженер технической поддержки
Олег
Возраст
48 лет (12 Сентября 1976)
Город
Москва
,
м. Чертановская
Переезд невозможен
Полная занятость
19 лет 1 месяц
Информационные технологии / IT / Интернет
Выезд в организации и к частным клиентам. Работы связанные с установкой, настройкой ОС (7,8,10, R8, Ubuntu), установка и настройка программного обеспечения (Антивирусное, Графические редакторы, 1С, Бухгалтерский и складское ПО, ПО для отделов логистики), Консультирование и обучение в использовании, написание инструкций. Мелкий, блочный ремонт оргтехники, рем. комплекты, расходные материалы. Резервное копирование данных. Установка, настройка роутеров, маршрутизация. Так же работа уделено.
Связь / Телекоммуникации
Продажа продуктов и услуг компании МТС в фирменных салонах-магазинах. Консультирование абонентов по техническим, финансовым и юридическим вопросам. Решение спорных вопросов. Управление услугами абонентов.
Транспорт / Логистика / Склад
Поддержание в рабочем состоянии рабочие станции, оргтехники (копиры, принтеры, факсы, телефония), Установка, настройка сетевого оборудования, консультация пользователей по работе с Офисным и прикладным ПО, Настройка работы с RDP, установка, настройка, обслуживания ПО и рабочих станций. Работа с прикладным ПО (АфтоГраф, Navision, Antor), удаленное администрирование и решение возникших проблем. Составление заявок на закупку оборудования, согласование оплаты, оптимизация ИТ инфраструктуры, работа с поставщиками услуг, оборудования и расходных материалов. Работа с филиалами связанная с деятельностью ИТ Департамента. Линейка Windows XP,7,8, Win Serv 2003, 2008. Active Directory, распределение прав.
Издательство / СМИ
Работа с телефонией, слаботочными сетями. Обслуживание оргтехники. Проектировка и сдача под ключ Интернет коммуникаций, прокладка и подключение телефонии, монтаж сетевого оборудования. Закупка оборудования и расходных материалов, работа с поставщиками оборудования. Ведение отчетности по сотовой связи, работа с операторами сотовой связи (МТС, Билайн).
Информационные технологии / IT / Интернет
Обновление базы данных программы «Консультант плюс», консультация пользователей.
Образование / Наука
Администрирование локальной сети, поддержка работоспособности рабочих станций. Закупка оборудования, расходных материалов, программного обеспечения. Консультация пользователей. Работа с Интернет ресурсами, обработка электронной почты.
Неоконченное высшее
Государственное и муниципальное управление
Санкт-Петербург, 2011 — продолжаю учиться
Неоконченное высшее
Магадан, 1998 — 2002 гг.
Курсы повышения квалификации
Санкт-Петербургский политехнический Университет (Certificate of Achievement оценка Отл. FACULTY OF SPECIALISTS TRAINING ST.-PETERSBURG STATE POLYTECHNICAL UNIVERSITY, IMPLEMENTING AND SUPPORTING LOCAL AREA NETWORKS. (Настройка и поддержка локальных сетей))
Курсы повышения квалификации
Санкт-Петербургский политехнический Университет (Certificate of Achievement оценка Хорошо FACULTY OF SPECIALISTS TRAINING ST.-PETERSBURG STATE POLYTECHNICAL UNIVERSITY, UNIX Architecture)
Английский — Технический
Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей; - прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации; - первичная помощь по установке / настройке /, устранению неисправностей и сбоев оборудования и программного обеспечения по заявкам пользователей, - взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками.
17 апреля, 2015
60 000 руб
8 апреля, 2016
60 000 руб
27 января, 2015
40 000 руб
Резюме размещено в отрасли