Менеджер по работе с клиентами

- Общение с клиентами;
- Сопровождение клиента во время сделки;
- Заключение договоров с клиентами (заполнение, подписание);
- Мониторинг цен и конкурентов;
- Поиск подрядчиков по рекламе и взаимодействие с ними;
- Заключение договоров с подрядчиками;
- Организация разработки печатной и сувенирной рекламной продукции;
- Планирование заказов рекламной продукции;
- Написание и публикация пресс-релизов, новостей и рекламных материалов, связанных с деятельностью компании;
- Копирайтинг, рерайтинг;
- Продумывание акций, направленных на увеличение объема продаж;
- Администрирование сайта, страниц компании в социальных сетях.

- организация и координация деятельности отдела;
- обеспечение жизнедеятельности отдела;
- работа с оргтехникой;
- прием и переадресация телефонных звонков;
- ведение деловой переписки;
- подготовка и организация встреч, презентаций, переговоров;
- работа с первичной документацией;
- ведение архива;
- взаимодействие с контрагентами, заключение договоров;
- обработка коммерческих предложений;
- мониторинг цен и конкурентов;
- работа с информацией (поиск в интернете и т.д.);
- курирование движения транспорта и работы водителя отдела;
- подбор персонала (проведение собеседований);
- составление отчетности;
- личные поручения руководителя.

- Работа с документацией (внутренний и внешний документооборот);
- составление договоров;
- работа с первичной документацией;
- составление актов сверки;
- прием и распределение внешних звонков;
- работа с входящей корреспонденцией;
- прием и отправка факса;
- контроль дебиторской задолженности;
- обеспечение жизнедеятельности офиса;
- работа с курьерскими службами, почтовыми отделениями.

- поиск клиентов;
- формирование клиентской базы;
- ведение клиентской базы;
- общение с клиентами по телефону и при встрече;
- подготовка коммерческих предложений, писем;
- сопровождение клиентов на всех этапах продажи.