Офис-менеджер

- Продажа клубных карт и дополнительных услуг клиентам;
- Консультирование клиентов по вопросам клубного членства;
- Проведение презентаций фитнес-клуба;
- Подбор вариантов клубного членства;
- Поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами, сервисное сопровождение клиентов;
- Участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании;
- Выполнение личного плана продаж.

- проведение мероприятий различного уровня: спортивное командообразование (тимбилдинг);
- проведение спортивных мероприятий и соревнований различного уровня: от локальных (в рамках одной компании) до всероссийских;
- осуществление тренировочного процесса, подготовка корпоративных команд к соревнованиям;
- реализация семейных спортивных праздников; организация детского спортивного досуга;проведение открытых тренировок по различным видам спорта.
- расширение клиентской базы;
- презентация услуг агенства;
- ведение документооборота;
- анонс мероприятий в СМИ.

- Продажа клубных карт и дополнительных услуг клиентам;
- Консультирование клиентов по вопросам клубного членства;
- Проведение презентаций фитнес-клуба;
- Подбор вариантов клубного членства;
- Поддержание долгосрочных взаимоотношений с клиентами, сервисное сопровождение клиентов;
- Участие во внутриклубных и сетевых мероприятиях Компании;
- Выполнение личного плана продаж.

- Руководство рецепцией фитнес — клуба;
- Работа с персоналом по технологиям сервиса;
- Активная работа по продлению Членства в Клубе;
- Сервисная и информационная поддержка клиентов;
- Ведение проекта по повышению лояльности клиентов, в том числе созданию комфортной атмосферы в клубе;
- Повышение качества сервисного обслуживания клиентов;
- Разработка и внедрение новых стандартов в обслуживании клиентов, активное продвижение дополнительных услуг Клуба;
- Работа с жалобами и возражениями

- Участие в разработке стратегии развития благотворительного направления на территории Волгоградской области, включая формирование списка возможных проектов и планирование работ;
- Управление кросс-функциональными процессами по разработке направлений работ на всех этапах от проработки подхода к реализации плана проектов до проведения пилотных запусков, масштабирования и интеграции в процессы, а также последующий мониторинг эффективности работы:
- календарное планирование проектов;
- организация и контроль работ по проектам;
- взаимодействие со сторонними организациями, умение чётко ставить задачи и выдерживать сроки;
- участие в разработке и согласовании проектной документации;
- работы по подготовке мероприятий;
- контроль и учёт сроков исполнения документов.

- проверка социальных проектов на соответствие заданным критериям;
- организация конференций и форумов;
- ведение отчётности.

- встреча гостей;
- проверка билетов на подлинность;
- помощь в рассадке гостей.

- Управление кросс-функциональными процессами по разработке направлений работ на всех этапах от проработки подхода к реализации плана проектов до проведения пилотных запусков, масштабирования и интеграции в процессы,а также последующий мониторинг эффективности работы:
- календарное планирование проектов;
- организация и контроль работ по проектам;
- взаимодействие со сторонними организациями, умение чётко ставить задачи и выдерживать сроки;
- участие в разработке и согласовании проектной документации;
- работы по подготовке мероприятий;
- контроль и учёт сроков исполнения документов;
- освещение мероприятий в СМИ