Менеджер по работе с клиентами
50 000 руб
Наталья Сергеевна
Возраст
33 года (23 Января 1991)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Молдавия
Полная занятость
2 года 10 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
- Организация рабочего места и рабочего дня сотрудников следующих подразделения: служба приёма и размещения; бронирования; горничных и хозяйственная служба;
- Взаимодействие с службой охраны. В непосредственный обязанности входило: приём и размещение гостей, услуги кассира и консьержа;
- Являлась менеджером по подбору персонала. Окончательное решение по представленным кандидатам принималось Директором;
- Выставление счетов клиентам за оказанные услуги, а также мониторинг и связь с клиентами по экономической части так же была возложена на администраторов предприятия;
- Составление и работа с договорами;
- Работа с оргтехникой и ПК ( обратная связь, ведение деловой переписки с иностранными клиентами, клиентами ресторана и местными жителями, обеспечивающих эффективную работу объекта);
- Организация снабжения гостиницы расходными материалами, необходимыми для функционирования всех служб. Добросовестно выполняла порученную работу в срок, а нештатные ситуации с клиентами и персоналом решала справедливо;
- Прекрасные рекомендации от работодателя;
Высшее (Бакалавр)
Тирасполь, 2010 — 2013 гг.
Высшее
Специальность Социолог ( социолог преподаватель);
специализация - Реклама
Тирасполь, 2008 — 2013 гг.
Совершенствование английского языка ( разговорный уровень)
British School в Риме (Переводчик)
Итальянский — Базовые знания
Английский — Свободное владение
* Довольна полученным разносторонним опытом в сфере услуг, которые усовершенствовали навыки межличностной коммуникации,научили устанавливать и поддерживать деловые контакты, понимать состояние людей, проявлять выдержку, выявлять пожелания клиента, доходчиво объяснять, демонстрировать, закрепили устойчивое внимание, а также оперативную и долговременную память. * Считаю себя ответственным гражданином и сотрудником. * На сегодняшний день опыт работы на результат в команде преобладает. * Хорошо воспринимаю нововведения. * Получаю удовольствие от процесса личного обучения, и ещё более вдохновляет подбор и работа с новыми кадрами. * Увлекаюсь командными видами спорта с детства: волейбол, теннис, баскетбол. Занимаюсь Хатха-Йогой и музыкой.
26 октября, 2016
35 000 руб
Марина Владимировна
Город
Москва, м. Выхино local_shipping
Возраст
36 лет ( 6 июня 1988)
Опыт работы:
1 год
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, АО "Связной Логистика"
09.2015 - 09.2016
15 ноября, 2016
50 000 руб
Юлия Дмитриевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
39 лет ( 3 декабря 1985)
Опыт работы:
9 лет
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, Оптовая торговая компания "Трико"
08.2015 - 10.2016
23 декабря, 2016
40 000 руб
Виктор Осипович
Город
Москва local_shipping
Возраст
60 лет ( 7 сентября 1963)
Опыт работы:
15 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Кладовщик - консультант , Заводы стройиндустрии
01.2000 - 09.2015
Резюме размещено в отрасли