Руководитель call-центра
50 000 руб
Юрий Антонович
Возраст
39 лет (15 Июня 1986)
Город
Москва
,
м. Люблино
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
8 лет 1 месяц
Красота / Спорт / Фитнес
Организация работы кредитного отдела. Формирование и ведение кредитных досье. Работа с договорной базой. Ведение переговоров с клиентами. Взаимодействие с банками-партнерами. Контроль финансовых поступлений по оформленным кредитным продуктам. Составление и ведение отчетов в 1С и Еxcel. Разрешение проблемных ситуаций с клиентами компании.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Руководство кредитным отделом. Проведение переговоров с ключевыми клиентами. Андеррайтинг заемщика, оценка рисков, телефонная верификация. Мониторинг рынка кредитных продуктов. Взаимодействие с банками-партнерами. Поиск новых клиентов. Ведение управленческой отчетности. Контроль качества выполняемой работы.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Руководство филиалом компании в г. Москва.
Распределение обязанностей между кредитными специалистами. Поддержание отношений с банками-партнерами. Изучение рынка кредитных продуктов. Составление и согласование должностных инструкций. Ведение управленческой отчетности. Взаимодействие с головным офисом компании. Контроль качества выполняемой работы.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Управление кредитным call-центром (более 40 сотрудников). Распределение обязанностей между кредитными специалистами. Обучение оформлению кредитов по 6 банковским системам. Контроль качества выполняемой работы. Тесное взаимодействие с менеджментом банков-партнеров и торговых организаций. Развитие филиальной сети в других регионах. Составление отчетности по итогам работы группы.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Кредитование физических лиц по программам потребительского кредитования, автокредитования и ипотечного кредитования; Ведение кредитного досье; Контроль над исполнением обязательств заемщика по погашению кредита и процентов по нему.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Прием и проверка документов, расчет лимита кредитования, формирование кредитного досье, выдача кредитных карт, консультирование клиентов по вопросам кредитования.
Высшее (Специалист)
2007 — 2010 гг.
Среднее специальное
2003 — 2006 гг.
Сертификат ФСФР
Институт фондового рынка и управления (Базовый сертификат ФСФР)
Английский — Базовые знания
Владею персональным компьютером как опытный пользователь. Владение следующими программами: 1С, lotus notes, microsoft offiсe, CRM, ARM многочисленные специализированные банковские программы.
25 июня, 2015
Екатерина
Город
Москва, м. Речной вокзал
Возраст
34 года (23 апреля 1991)
Опыт работы:
5 лет
Последнее место работы:
Менеджер транспортного отдела, ООО "Экстранс Логистик", г. Москва.
04.2015 - 06.2015
30 июня, 2015
Владимир
Город
Москва, м. Новогиреево local_shipping
Возраст
50 лет (21 сентября 1975)
Опыт работы:
22 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель центра технического обслуживания, ОАО АСВТ
08.2014 - по текущее время
29 июня, 2015
Татьяна Петровна
Город
Москва
Возраст
39 лет (29 апреля 1986)
Опыт работы:
22 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Руководитель группы, ООО Яндекс
04.2010 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли