Помощник руководителя

Проведение групповых и персональных тренировок.

- Консультирование и подбор программы ипотечного кредитования
- Подбор оптимальной программы кредитования
- Помощь клиенту в составлении заявления
- Помощь клиенту при сборе документов для получения кредита
- Взаимодействие Покупатель-Банк-Застройщик
- Поддержание партнерских отношений с Банками
- Изучение рынка ипотечных программ
- Обработка контактов клиентов через интернет, ведение и учет клиентской базы
- Сбор документов на объект недвижимости
- Переговоры с сотрудниками банка по предстоящей сделке
- Проведение ипотечной сделки с покупателем
- Отслеживания регистрации договора и последующей оплаты
- Анализ процесса реагирования - преодоление возникающих
трудностей при проведении сделок
- Участие на выставках - статус компании, продвижение бренда компании - привлечение клиентов, партнеров
- Анализ и мониторинг рынка недвижимости: методы работы/продвижения услуг конкурирующих компаний
- Взаимодействие отделов внутри компании - оперативный обмен информацией внутри офиса и между региональными подразделениями
- Разработка программы АСУП и проведение обучающих семинаров в региональных офисах
- Еженедельное предоставление непосредственному руководителю отчет о выполненной работе

- РКО физических и юридических лиц
- операции с банковскими картами
- платежи по системам переводов
- прием-выдача вкладов
- консультирование клиентов по всему спектру предоставляемые услуг
- операционное обслуживание физических лиц
- формирование выписок, платежных документов и справок по счетам клиентов;
- выдача дополнительной информации клиентам о состоянии их счетов
- ведение всего сопутствующего

- Операции по вкладам, денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц (включая валютный контроль)
- операции с использованием электронного кассира
- кассовые операции с физическими лицами
- валютно-обменные операции
- прием и выдача денежных средств и материальных ценностей
- прием и выдача со счетов вкладов (открытие/ закрытие счетов)
- подкрепление и инкассация денежных средств и ценностей
- операции с банковскими картами (открытие и ведение счетов банковских карт, предоставление дополнительных услуг держателям банковских карт Сбербанка России, безналичное перечисление/ перевод денежных средств по банковским картам Сбербанка России)
- операции по открытию, закрытию и ведению счетов нерезидентов в валюте РФ
- консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг Банка
- прием всех видов платежей
- осуществление денежных переводов
- погашение кредитов

- Встреча и прием посетителей, организация чая и кофе
- Прием внешних и внутренних звонков
- Обработка и распределение входящей и исходящей документации
- Отправление корреспонденции
- Организация рабочего места руководителя
- Составление и редактирование деловых писем руководителя
- Осуществление технической помощи руководителю (копирование, сканирование, печать и т.д.).
- Работа с первичными документами
- Работа с 1С: Бухгалтерия
- Ведение участка кадрового делопроизводства
- Формирование отчетности по запросу руководителя
- Выдача документов по запросам сотрудников (справки 2- НДФЛ)
- Подбор документации по запросам контролирующих органов, банков.
- Оформление договоров и прочих документов

- Активное привлечение клиентов в торговом зале организации-партнере
- презентация банка и банковских продуктов
- консультирование клиентов
- первичная оценка кредитоспособности потенциальных клиентов
- сбор необходимой информации о клиенте и внесение ее в базу данных банка (банковская программа Care front end)
- оформление кредита
- составление кредитного досье
- ведение статистики и отчетности