Специалист технической поддержки

Сопровождение программы AUTOCAD (и вертикальных решений на этой платформе), её аналогов (ZWCAD, NANOCAD и т.п.), установка и создание сетевых развертываний, лицензирование и настройка серверов лицензий;
обучение персонала;
решение задач по адаптации программы под нужды предприятия;
техническая поддержка пользователей (правка и восстановление файлов DWG, настройка плоттеров и параметров печати, подбор и правка LISP-программ);
техническая поддержка пользователей в работе с основными офисными и графическими приложениями;
оказание помощи системным администраторам в поддержке домена из 350 компьютеров (контроль и раздача прав на серверные папки, подключение и настройка принтеров и плоттеров, проверка работоспособности сетевого оборудования, оборудование новых рабочих мест, мониторинг служб и процессов и т.п.).
оказание помощи системным администраторам в поддержке домена из 350 компьютеров (контроль и раздача прав на серверные папки , подключение и настройка принтеров, проверка работоспособности и настройка сетевого оборудования и т.п.).