Секретарь

Функции:
- деловая переписка с клиентами, составление для них сценариев и таймингов мероприятия, подготовка и раздача домашних заданий; решение текущих вопросов (сделать клип на свадьбу, подрезать музыку для танца, посоветовать призы и подарки для гостей, подсказать расстановку столов, актуальные идеи для декора и т.п.);
- поиск подрядчиков и деловая коммуникация с ними (фотографы, операторы, координатор, диджей, специалисты по пиротехнике, полиграфические услуги и т.д.)
- ведение инстаграма;
- покупка//ремонт реквизита, музыкальной, световой и иной рабочей техники на наиболее выгодных условиях;
- рисование в Photoshop макетов для афиш, карточек для ведения, заглушек на экран проектора;
- travel-поддержка (авиабилеты, отели), оплата парковки, заказ пропусков для авто;
- ведение рабочего календаря руководителя;
- подбор треков для диджея, не владеющего армянским языком; составление упорядоченного музыкального оформления армянского праздника;
- поиск с последующей подачей заявок на конкурсы, проведение мероприятий, участие в мастер-классах и обучающих профессиональных курсах;
- поиск и систематизация информации к конкретному мероприятию (нетривиальное досье на артистов, если это концерт, или, например, данные по конкретной компании и сфере их деятельности, если это корпоратив и т.д.);
- поиск, систематизация потенциальных партнеров, налаживание с ними контактов;
- получение обратной связи от клиентов;
- выполнение разовых поручений, которые не укладываются в какую-то одну категорию или определение.

Обязанности:
1. Подготовка и проведение интервью с последующей обработкой аудиозаписей
2. Написание авторских статей
3. Рерайтинг предоставленных героями статьи материалов в новый текст
4. Редактура текстов других авторов
Достижения:
1.Для каждого номера газеты "Играем с начала" я писала в среднем 10-14 статей (примерно в три раза больше, чем другие авторы), являлась автором целых полос.
2.Улучшила навыки проведения интервью, научилась "раскрывать" собеседника.
3. Уверенно и продуктивно работала с претензиями заказчиков, объясняя те или иные правила, согласно которым писать следовало так, а не иначе.

Работала в рекламном агентстве (без оформления) во время отпуска штатного сотрудника. Как правило, имела дело с презентациями концепций рекламных кампаний, образцами интернет-баннеров, наружной и внутренней рекламы. Обязанности: проверка орфографии, пунктуации, грамматики, стилистики; исправление найденных ошибок. Параллельно корректировала текстовый контент для соц. сетей (VK, FB, Twitter, Inst.), тематика - автогонки. Научилась синхронному корректированию (во время чемпионата по автогонкам контент обновляется каждые 5-15 мин., соответственно, требуется исправлять посты так же быстро, как они создаются); также проявила себя как редактор, исправляя ошибки словоупотребления, несовершенства в композиции высказываний и т.д.

Должностные обязанности:
1) повсеместная помощь руководителю кафедры: приём звонков, оформление командировочных, деловая переписка, координация взаимодействия кафедры с руководством вуза и т.д.
2) ведение отчётной и текущей документации;
3) копирование и подготовка к использованию на занятиях со студентами новостных и тематических англоязычных видеороликов с зарубежных телеканалов (BBC, CNN etc.);
4) адаптация архивных материалов для работы с современной техникой (оцифровка видео- и аудиокассет, сканирование и комбинирование упражнений из учебников и т.п.)
5) помощь сотрудникам кафедры при работе с оргтехникой (подключение и настройка проектора, организация вебинаров, копирование/сканирование документов и их обработка (конвертация форматов и т.п.)
Приобретённые навыки:
- привыкла ориентироваться в больших объёмах информации и заданий, расставлять приоритеты;
- обнаружила способность в течение двух-трёх недель вливаться в устоявшийся рабочий коллектив, эффективно взаимодействовать его участниками;
- научилась адекватно воспринимать просьбы, указания и критику со стороны руководства;
- освоила принцип «активной усидчивости», согласно которому необходимо в короткие сроки (1 рабочий день или ночь) решить вопрос, требующий концентрации внимания и усилий (срочная подготовка отчётов, проверка рабочих планов, ревизия документации во время аккредитации вуза и т.д.)

Должностные обязанности.
Объективная оценка качества обслуживания клиентов продавцами-консультантами и кассирами, которая обусловлена:
А) Знанием концепции сервиса в данной сети магазинов,
Б) Знанием чётко прописанного алгоритма работы обслуживающего персонала,
В) Свободной ориентацией в ассортименте «Парфюм-лидера» во всех аспектах (свойства продукта, состав, показания к употреблению и т.д.)
Достижения:
1) За всё время работы меня ни разу не рассекретили сотрудники, которых я проверяла.
2) Заполненные мной анкеты никогда не возвращались на доработку или корректировку, мне ни разу не пришлось переделывать работу.
3) Я досконально изучила характеристики различных образцов парфюмерной и косметической продукции от эконом-класса до класса премиум.
4) Я развила свою креативность в процессе коммуникации с продавцами (т.к. каждый раз нужно было придумывать "легенду" покупки, сбивать продавца с пути консультирования, изображать либо очень продвинутого и капризного покупателя, либо человека, который вообще не разбирается в косметике и т.д.).