Специалист по работе с клиентами

Контроль реализации продаж банковских продуктов в соответствие с планами продаж. Проведение регулярных посещений точек. Анализ отчетов по продажам как по всей территории в целом, так и по каждому сотруднику. Формирование команды, грамотная постановка задач, мотивация ,а также обратная связь Проведение собеседований и обучение стажеров Разрешение конфликтных ситуаций. Профессиональные знания навыки и достижения Уверенный пользовательПК, английский яз(Intermediate), отличное знание розничных банковских продуктов и услуг, умение руководить подразделением (мотивация сотрудников, контроль, наставничество, решение конфликтных ситуаций) Достижения: По итогам успешных продаж была номинирована на 3 звезды, вошла в пя терку лучших специалистов по опросу GEOS. В дополнение о себе могу сказать,что я только что вернулась из сказочной страны как ЮАР.