Агент по регистрации пассажиров / Специалист по наземному обслуживанию на внутренних рейсах.

Обязанности:
1)Обучение взрослых и детей китайскому языку

2) Подготовка к международному экзамену по китайскому языку HSK

3) Ведение документации и успеваемости учеников, контроль успеваемости в индивидуальном порядке.

5) Урегулирование конфликтов и общение с законными представителями учеников и пост продажи.

6) В летний период: подготовка к поездке в Китай, проведение уроков направленных на использование навыков языка на практике (например в аэропорту: при посадке на самолёт, при выдаче багажа, на стойке регистрации, в зоне ожидания )

Ключевые навыки:
1)Работа с большим потоком людей (группы до 15 человек

2) Ведение документации и отчётности

3) Соблюдение регламентов и инструкций

4) Разрешение конфликтных ситуаций

5) Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие в напряжённой обстановке

6)Ответственность, пунктуальность, исполнительность

7) Быстрая обучаемость

8) Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта)

9) Готова к сменному графику (включая ночные смены)

10) Физическая выносливость