Менеджер по работе с клиентами

Должностные обязанности:
- Консультация абонентов по тарифам и услугам компании (входящие + исходящие звонки);
- Анализ затрат конкретных потребителей и различные варианты решения;
- Продвижение услуг и товаров компании, активные продажи;
- Улаживание конфликтных ситуаций;
- Обработка каждого контакта в компьютерной базе.
Достижения:
- Превышение квартального плана продаж на 300% и более;
- Снижение затрат конкретных абонентов;
- Благодарность конкретных Абонентов.

Должностные обязанности:
- Разработка концепции торгово-развлекательного центра;
- Проектирование и расчет прилегающей к торговому центру территории.
Достижения:
- Утвержденные и запущенные в строительство различные узлы торгового центра.

Должностные обязанности:
- Участие в различных рекламных акциях;
- Продвижение товаров путем непосредственной работы с клиентами (имеется опыт работы как с аудиториями, так и с конкретным человеком);
- Изучение динамики продаж и конкурентоспособности товаров на рынке, основных конкурентов, рынка продаж фирм-производителей;
- Контроль и координация работ сотрудников (до 4 человек);
- Проведение обучающих тренингов;
Достижения:
- Значительно повышены объемы продаж в конкретных торговых точках.