Инженер технической поддержки

- Администрирование локальной сети (20 ПК).
- Техническое обслуживание ПК и ПО в актуальном состоянии (диагностика, сборка, модернизация, не сложный ремонт ПК и офисной оргтехники).
- Инсталляция новых рабочих мест, перемещение внутри офиса.
- Выбор и закупка оборудования, программного обеспечения, заказ лицензий и расходных материалов.
- Контроль расходных материалов (картриджи для принтеров) вызов заправщика картриджей.
- Антивирусная защита на базе Kaspersky Small Office Security.
- Создание и администрирование файл-сервера на базе Synology DiskStation DS413.
- Консультирование и техническая поддержка пользователей локальной сети и производственных систем компании.

Дополнительно выполняемые работы как Контент-менеджер
- Администрирование сайтов (платформа BORNET, 1С-Битрикс, торговая площадка Tiu.ru).
- Создание новых разделов сайта, категорий, рубрик.
- Размещение контента на сайтах (своевременное размещение акций, новостей, не сложная верстка HTML страниц и т.д.).
- Добавление новых товаров на официальном сайте компании, (фотографии товара, подробное описание каждой позиции товара), вывод снятых с производства товаров, изменение цен.
- Обработка изображений (кадрирование, цвет коррекция) для размещения на сайте.
- Ведение и контроль фотоархива.
- Создание в Adobe Photoshop этикетку товара.
- Создание и редактирование к печати в типографии Прайс-листов (Excel) компании.

Дополнительно выполняемые работы как Оператор 1С
Работа в 1С Предприятие 8.3 (Управление торговлей)
- Прием и формирование заказов
- Отправка заказов на производство
- Документальное оформление (Списание товара, реализация).
- Получение заказов с производства с занесением выполненных работ.
- Обеспечение и контроль своевременного поступления продукции на склад.
- Администрирование номенклатуры (Занесение номенклатуры с описанием карточки товара, отслеживание складских остатков для производства товара, заказ сырья для изготовления продукции).

Институт Дистанционного Обучения (ИДО).
- Поддержка и обслуживание периферийного оборудования.
- Поддержка и обслуживание бесперебойной работы компьютеров.
- Администрирование системы дистанционного обучения.
- Администрирование прав доступа студентов и тьютеров.
- Настройка модулей СДО и настройка страниц учебного портала.
- Наполнение контентом учебных методических и контрольно-измерительными материалами, создание тестов для проведения оценочных процедур (по имеющейся базе вопросов).
- Отслеживание процесса обучения (мониторинг успеваемости
студентов).
- Поддержка и развитие портала (обновление контента, размещение новостей, учебных мероприятий, размещение фотографий, простановка внутренних ссылок между страницами, простая обработка фотографий в фотошопе).
- Консультирование и техническая поддержка пользователей системы дистанционного обучения.

С 03.12.2002г. Работал в ООО «Артемида-М» (Производственно-торговая компания, без оформления по Т.к.) в должности менеджер, работник ОТК. В мои обязанности входило: сбор заказов по входящим звонкам, формирование заказа и комплектация товара на склад.