Менеджер по туризму

Работа с контрольно-кассовым аппаратом, консультирование клиентов по товарам с прикассовой зоны, устранение конфликтных ситуаций с клиентами.

Осуществляла реализацию товаров через контрольно-кассовую машину и через POS-терминал по безналичному расчету, вносила информацию с чеков по безналичному расчету в базу данных программы Exel, осуществляла инкассацию, принимала товар и оформляла сопроводительные документы, снимала отчеты кассиров-операционистов и заполняла журналы кассиров-операционистов, работала с программой Gestory (внесение данных с приходных товарно-транспортных накладных, оформление накладных по возврату товара, распечатка ценников, списание товара), контролировала процесс по акционным товарам (своевременная замена ценников, информирование покупателей об акции с помощью буклетов), осуществляла возврат нереализованных товаров и оформляла возвратные накладные, занималась выкладкой товара в торговом зале, обучала навыкам работы новых сотрудников.

Проводила обучение новых продавцов-консультантов навыкам в работе, осуществляла реализацию товаров через контрольно- кассовую машину, оформление продажи товаров покупателям, консультирование покупателей о свойствах товаров, улаживание конфликтных ситуаций с покупателями, осуществляла приём товаров по товарно-транспортным накладным, участвовала в ревизии товаров, вводила информацию о проданных товарах в программу 1С: Торговля и склад, осуществляла реализацию товара по безналичному расчету и оформление соответствующих документов в программе 1С: Торговля и склад, принимала пожелания на ассортимент от покупателей и формировала заказы на основании заявок от покупателей, принимала и отправляла по факсу заявки от покупателей и поставщиков, оформляла витрины магазина и осуществляла выкладку товаров по планограмам, осуществляла ксерокопирование различных документов, помогала руководителю в решении различных организационных вопросов, консультировала клиентов по телефону.