Администратор
40 000 руб
Элла
Возраст
42 года (20 Ноября 1983)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
20 лет 6 месяцев
Организация службы приема, подбор и обучение персонала (проведение тренингов по гостиничным стандартам, обучение сотрудников гостиничной программе «LIBRA Epitome»), создание условий для профессионального роста сотрудников (мотивация персонала), контроль за соблюдением качества обслуживания, ведение деловых переговоров, планирование загрузки отеля, бронирование (on-line бронирование), решение конфликтных ситуаций, работа с постоянными и VIP гостями, контроль и организация процесса регистрации иностранных и российских гостей (работа с УФМС), ведение документооборота и первичной бухгалтерии, проведение аудита.
Встреча, размещение гостей, расчет, выписка, контроль за состоянием номеров,минибаров. Распределение и составление графика работы горничных. Решение конфликтных ситуаций,ведение необходимой документации. Взаимодействие с другими службами гостиницы.
2006 — продолжаю учиться
курсы английского языка
методологическая бизнес академия сити (свидетельство)
курсы менеджера ресторанов
московская школа метродотелей и официантов (диплом)
курсы английского языка
ешко (сертификат)
Английский — Разговорный
Опыт работы супервыайзером службы приема отеля, знание технологий и стандартов работы отеля, подбор и обучение кадров, знание гостиничных программ «Libra Epitome», владение английским языком. В июле 2009 получен сертификат о прохождении тренинга в компании «UCS» по работе с кредитными картами Ответственная, исполнительная, активная, уверенная, коммуникабельная, пунктуальная, стрессоустойчива, легко обучаема. Умею быстро принимать решения. Доброжелательная, легко нахожу контакт с людьми. Без вредных привычек.
26 октября, 2016
30 000 руб
Кристина
Город
Москва, м. Молодёжная local_shipping
Возраст
28 лет (30 декабря 1997)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Продавец-кассир, ООО "Тандер"
04.2016 - 06.2016
26 августа, 2017
55 000 руб
Наргис
Город
Москва local_shipping
Возраст
36 лет (17 июня 1990)
Опыт работы:
3 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель директора, АтмосферА
09.2016 - 08.2017
18 июля, 2016
35 000 руб
Галина
Город
Москва local_shipping
Возраст
67 лет (22 августа 1958)
Опыт работы:
2 года и 11 месяцев
Последнее место работы:
Администратор, ИП Расулова
01.2011 - 12.2013
Резюме размещено в отрасли