Системный аналитик

О работе:
Участвовал в проектировании и развитии экосистемы кредитных продуктов для B2B. Занимался автоматизацией процесса оформления банковских инструментов: от фронт-офисных решений в ДБО до интеграции с системами АБС и государственными реестрами. Ключевым фокусом была разработка высоконагруженных сервисов для онлайн-оформления банковских продуктов, обеспечивающих автоматический скоринг, управление лимитами и электронный документооборот.

Достижения:
– Разработал шаблоны аналитической документации (BPMN, user stories, acceptance criteria), которые стали стандартом подготовки требований в команде и сократили время на оформление новых задач на 30%
– Спроектировал REST API для интеграции кредитных сервисов с клиентскими интерфейсами, CRM и АБС банка, обеспечив бесшовный процесс обработки заявок
– Подготовил ER-диаграмму базы данных для модуля гарантий, описав ключевые сущности (заявки, контрагенты, ковенанты) и связи между ними для обеспечения корректного расчета лимитов и комиссий
– Участвовал во внедрении модуля автоматической проверки лимитов клиентов и расчета комиссий, реализовав логику фильтрации по стоп-факторам, что позволило сократить время проверки заявки на 40%
– Оптимизировал процесс проверки контрагентов через интеграцию с внутренними сервисами КИБ и безопасности, минимизировав ручной ввод данных сотрудниками мидл-офиса при верификации по 115-ФЗ
– Спроектировал механизм обмена данными с Реестром банковских гарантий (ЕИС), автоматизировав передачу сведений о выпущенных документах и получение подтверждений от регулятора в режиме реального времени

Обязанности:
– Сбор и уточнение требований от Product Owner корпоративного блока и сотрудников кредитного отдела
– Описание бизнес-процессов (As-is / To-be) оформления и сопровождения банковских продуктов, включая логику кредитных лимитов и алгоритмы скоринга
– Подготовка функциональных требований, user stories и acceptance criteria для команды разработки
– Проектирование межсистемных интеграций: описание REST API контрактов для синхронизации данных между продуктовыми сервисами, CRM-системой, АБС и внешними сервисами проверки контрагентов
– Разработка ER-диаграмм структуры хранения заявок, лимитов и истории изменений клиентов
– Моделирование процессов системы с использованием BPMN 2.0 и UML
– Постановка задач разработчикам и сопровождение реализации функциональности, участие в ежедневных scrum-митингах
– Тестирование API через Postman и проверка данных в базе с помощью SQL
– Поддержка документации проекта в Confluence и управление задачами в Jira
– Участие в интеграционном и приемочном тестировании, демонстрации функциональности заказчику

Стэк и инструменты:
– Интеграции: REST API, JSON, Swagger (OpenAPI), Kafka
– Базы данных: PostgreSQL, Redis
– Аналитика и моделирование: BPMN 2.0, UML, Use Case
– Документирование: User Stories, Acceptance Criteria, Confluence, Jira
– Визуализация: Draw.io, PlantUML
– Методологии: Agile (Scrum, Kanban)

Над чем работал:
Работал системным аналитиком в проектной команде ИТ-подрядчика на проекте автоматизации коммерческого контура для крупного девелопера Tekta Group. Участвовал в проектировании системы «Интерактивная шахматка» для управления статусами и продажами квартир, а также в развитии личного кабинета клиента.

Архитектура системы – микросервисный бэкенд (Python, Go) с PostgreSQL. Для синхронизации статусов между CRM и витриной сайта использовалась событийная шина Kafka.

Достижения:
– Спроектировал логику управления жизненным циклом объектов недвижимости: формализовал правила автоматического вывода лотов из резерва по истечении SLA и механизмы массового изменения статусов. Это позволило сократить время обработки возврата объекта в продажу на 60% и исключить ошибки ручного администрирования
– Разработал OpenAPI-спецификации (Swagger) для интеграции ЛК с бэкенд-сервисами: описал более 12 REST-методов (поиск, фильтрация, бронирование, графики платежей). Благодаря детальному проектированию контрактов до начала разработки, количество доработок на этапе интеграции снизилось на 25%
– Формализовал алгоритмы параметрического расчета стоимости квартир. Описал маппинг данных между CRM и фронтенд-частью, что обеспечило консистентность цен во всех каналах продаж
– Реализовал интеграцию Личного кабинета с платежным шлюзом и сервисом уведомлений: описал логику онлайн-оплаты и обработки callback-уведомлений от банка. Внедрение автоматических уведомлений о платежах по рассрочке через Kafka позволило снизить дебиторскую задолженность по краткосрочным броням на 15%
– Спроектировал витрины данных PostgreSQL и SQL-запросы для автоматизированной выгрузки отчетности. Это сократило время подготовки ежедневных отчетов на 40%

Обязанности:
– Сбор, анализ и декомпозиция бизнес-требований от отдела продаж, маркетинга и продукт-менеджера
– Проектирование логики взаимодействия микросервисов, описание REST API контрактов и схем событий Kafka
– Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN и проектирование логических схем баз данных (ERD)
– Постановка технических задач разработчикам, проведение грумингов и сопровождение задач на всех этапах
– Разработка ER-диаграмм структуры хранения заявок, лимитов и истории изменений клиентов
– Описание пользовательских сценариев и User Stories
– Поддержка проектной документации в Confluence и управление задачами в Jira
– Функциональное тестирование API в Postman, проверка корректности данных в БД через SQL-запросы в DBeaver

Стэк и инструменты:
Аналитика: BPMN 2.0, UML, Sequence Diagrams (PlantUML), Use Case, ERD, User Stories
Интеграции: REST API, Apache Kafka, JSON, API Gateway
Базы данных: PostgreSQL, Redis, SQL (JOIN, агрегатные функции)
Документирование: Confluence, Jira
Инструменты: Postman, Draw.io, PlantUML, Figma, DBeaver
Методологии: Agile (Scrum)