Асистент - личный помощник руководителя

Профессиональный опыт
02.2011 - продолжаю работать , ОАО "Организация Времени- открытые семинары"
Консалтинг/аудит/сертификация
Асситент отдела продаж/персональный помощник руководителя компании
1.Распределение информационных потоков(телефон,e-mail)
2.Ведение первичной документации: редактирование и подготовка договоров, выставление счетов/счет-фактур, составление актов сдачи-приемки работ.
3.Выполнение печатных и копировально - множительных работ.
4.подготовка к корпоративным семинарам(контроль брони зала,подготовка документов и сертификатов
5.контроль печати раздаточных материалов,бронирование и покупка билетов для тренеров/директоров, работа в программах компании CRM/OUutlook/1С:Бухгалтерия,SharePoint и др),
6. Составление всевозможных отчетов по критериям ОП.

Прием и распределение звонков, вход./исход. корреспонденции, деловая переписка,ведение документации и отчетности,знание делопроизводства,работа на ПК,телефоне,факсе,сканере,мини-АТС,работа на R-Keeper,осуществлять первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п,контроль за порядком и бесперебойностью в работе,проведение ежемесячных инвентаризаций, по окончанию смены составление документационной отчетности,чай,кофе руководителю,опыт работы помощником администратора не менее 2-х лет,ведение графика встреч посетителей и гостей,встреча посетителей и предоставление необходимой информации;контроль и координация работы ресепшн, выполнение личных поручений руководителя/офисные поручения.

Прием и обработка входящих звонков,ведение статистики,составление отчетов,рассылка входящей корреспонденции,а также ведение деловой переписки с клиентами по электронной почте ,организация и контроль работы смены,проведение адаптационных тренингов стажерам,работа с проблемными клиентами,предоставление информации торговым точкам по логистике.
Работаю в программах: MS OFFICE,Internet.Cisco Surervisor,внутренние программы компании по проверке платежей,логистике.