Координатор отдела продаж

Работа с дилерской сетью. Взаимодействие с клиентами. Работа в программе SAP. Консультирование клиентов по движению заказа, срокам производства и поставки, наличия на складе количества оборудования. Работа с договорами, дилерскими и ценовыми соглашениями, договорами поставки, доп. соглашениями, соглашениями о партнерстве. Обработка заявок, взаимодействие с др. подразделениями отдела продаж, финансового отдела, поставщиками, складом и транспортной логистикой, сервисом. Выставление счетов проформ, перевод их в заказы. Кредит - менеджмент, контроль дебиторской задолженности, открытия для отгрузок, заказа транспорта. Анализ и мониторинг открытых заказов, ввод необходимых корректировок. Реализация в системе ценовой политики компании. Ценообразование, акции. Контроль безубыточности. Работа с рекламациями. Ведение случаев отказов, возврата продукции, неправильных поставок, задержек сроков, выписка штрафов. Ввод в систему покупателей, кодов продукции. Статистика.
Достижения - освоила программы iScala, SAP (англоязычные версии) на уровне пользователя, первичную финансовую документацию, усовершенствовала навыки работы с клиентами. За несколько месяцев - продвинулась в компании с позиции секретаря-администратора до специалиста по оформлению заказов.

Переговоры с конечными клиентами и посредниками, ценообразование, просчет безубыточности нестандартных заказов, коммерческие предложения, заключение договоров, отправка заказов в производство, контроль установок и АВР, расчет затрат на транспорт и командировки монтажных бригад, ведение заказов до закрытия, взаимодействие и согласование с др. подразделениями (руководство, дизайнеры, замерщики, производство, монтаж, водители, бухгалтерия). Презентации, выставки, отчеты, статистика. Обучение и контроль новых менеджеров (3 чел.) Документооборот.
Достижения - продвижение от позиции офис-менеджера до старшего менеджера отдела продаж за 3 мес. работы. Увеличение рынка данной продукции по г. Тула

Функции: психологическое консультирование, психодиагностика, психокоррекция, профориентирование (участие в решении экспертных вопросов, профсоответствия, установления степени трудоспособности), проведение семинаров – тренингов. Участие в клубе HR-специалистов.
Достижения: усовершенствовала коммуникативные навыки, изучила способы работы с различными клиентами исходя из их личностных особенностей.