Руководитель обособленного подразделения
100 000 руб
Светлана Николаевна
Возраст
42 года (14 Ноября 1982)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 1 месяц
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
- Организация работы и развитие 3 букмекерских клубов Стар Бет на территории Москвы и Московской обл.;
- Бизнес-планирование, бюджетирование деятельности. Поиск площадки, лицензирование;
- Формирование структуры и численности клубов, 25 сотрудников в подчинении. Подбор и обучение персонала. Разработка системы монетарной и немонетарной мотивации персонала;
- Маркетинговые исследования рынка данных услуг и внедрение новшеств;
- Разработка и проведение рекламных акций;
- Разработка, внедрение и контроль соблюдения высоких стандартов сервиса и обслуживания, контроль отсутствия претензий и жалоб со стороны клиентов клубов;
- Анализ прибыли, реализация мероприятий направленных на стимулирование роста клиентского потока;
- Контроль всех финансовых потоков, кассовой дисциплины. Контроль издержек, оптимизация затрат;
- Контроль документооборота, ведение договорной работы;
- Взаимодействие с государственными и контролирующими органами;
- Организация закупок расходных материалов, обеспечение работоспособности оборудования и программного обеспечения, общение со службами техподдержки;
- Максимальная автоматизация бизнес-процессов, без привлечения доп. средств;
- Решение спорных ситуаций с клиентами.
Ключевые результаты:
1. Успешное развитие новых клубов, ставшими абсолютными лидерами в сети по прибыли.
2. Внедрение стандартов клиентского сервиса, позволивших наработать постоянную клиентскую базу и увеличить клиентский поток (в условиях высокой рыночной конкуренции).
3. Внедрение системы мотивации, позже принятой во всей сети.
Строительство / Недвижимость
- Юридическое сопровождение деятельности компании (спортивное и промышленное строительство, проектирование, примеры объектов: «Открытие Арена» - стадион «Спартака» в Тушино, Корпоративный университет Сбербанка, Шереметьево-1, 2 и др.);
- Решение юридических вопросов на объектах строительства;
- Организация процесса согласования договоров, подготовка проектов и правовая экспертиза договорных документов по проектам;
- Организация судебно-претензионной работы;
- Сопровождение взаимодействия с государственными органами и учреждениями;
- Работа с исходно-разрешительной документацией, сопровождение сдачи объектов в эксплуатацию;
- Обеспечение участия компании в тендерах;
- Организация участия в профильных выставках и бизнес-мероприятиях
Издательство / СМИ
- Разработка концепции и организация сбора материала для первого глянцевого русского журнала на Кипре;
- Подготовка интервью на английском и русском языках у выдающихся бизнесменов и Первых лиц Республики Кипр, у звезд эстрады, посольства и интересных людей РФ;
- Координация процесса выпуска и распространения журнала.
Высшее (Специалист)
За рубежом, 2008 — 2009 гг.
Высшее
Москва, 2001 — 2005 гг.
Английский — Разговорный
Права категорий:
B, E
Стаж:
10 лет
- Системный подход в организации и управлении; - Умение работать по целям, разрабатывать методику их достижения; - Практика разработки и внедрения стандартов, внедрения системы контроля над процессами; - Умение оптимизировать существующие структуры; - Умение формировать, организовывать и обучать команду; - Способность принимать нестандартные управленческие решения и нести за них ответственность; - Большой опыт взаимодействия с государственными структурами; - Высокие коммуникативные навыки, позволяющие эффективно выстраивать взаимоотношения с коллегами, клиентами и партнерами.
22 июля, 2016
30 000 руб
Борис
Город
Москва local_shipping
Возраст
65 лет (23 января 1959)
Опыт работы:
29 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Sound produser, Bbsound musik company l.t.d.
09.1995 - по текущее время
25 апреля, 2015
80 000 руб
9 декабря, 2014
50 000 руб
Резюме размещено в отрасли