Менеджер по логистике

- Работа с транспортными компаниями;
- Ежедневное планирование отгрузок, подбор (расчет стоимости) автотранспорта поиск машин, организация доставки товара;
- Мониторинг поставщиков, транспортных компаний;
- Сбор/контроль поступления оригиналов документов от поставщиков, транспортных компаний;
- Планирование расходов на логистику;
- Поиск транспортных компаний, заключение договоров;
- Отправка грузов по России;
- Обеспечение погрузо-разгрузочных работ;
- Постановка и снятие с учета автотранспорта Компании в органах ГИБДД;
- Страхование автотранспорта;
- Контроль за техническим состоянием автомобилей Компании;
- Ведение графика технического обслуживания и ремонта автомобилей;
- Взаимодействие с органами ГИБДД, страховыми компаниями по вопросам ДТП;
- Контроль соблюдения норм расхода ГСМ;
- Контроль режима труда и отдыха;
- Заполнение путевых листов;
- Ведение отчетной документации

- Проведение телефонных переговоров и встреч с клиентами, прием звонков.
- Презентация клиенту коммерческих предложений с услугами фирмы
- Подготовка договоров \ контрактов, а также дополнительных соглашений приложений и прочих документов к договорам \ контрактам на предоставление услуг клиентам
- Информационное сопровождение корпоративного клиента, консультации клиента
- Участие в обеспечении своевременного поступления средств за реализованные услуги (контроль оплаты счетов клиентами)
- Учет и анализ претензий клиентов. Организация проведения мероприятий по решению претензий клиентов и контроль за их выполнением., а также претензий к клиентам при нарушении ими условий договоров
- Проведение периодических опросов постоянных клиентов фирмы по вопросам удовлетворенности качеством и перечнем предоставляемых услуг.
- Периодическая отчетность перед непосредственным руководителем и Генеральным директором о проделанной работе, результатах и планах
- Выполнение разовых заданий, поручений и указаний Генерального директора, связанных с процессом деятельности менеджера по работе с клиентами.
- Организация систематической работы по:
* контролю качества обработки инвентаря на всех этапах производства;
* контроль за комплектацией и отгрузкой инвентаря;
* контроль приема, пересчету, документальному учету инвентаря
- Контроль дебиторской задолженности;
- Разрабатывание маршрутов доставки инвентаря, взаимодействие с водителями по маршрутам;
- Заполнение путевых листов;
- Контроль соблюдения норм расхода ГСМ, предоставление отчетов.

1. Прием и оформление дкументов на регистрацию
2. Прием и регистрация претензий, оформление возврата денежных средств на счет, списание бракованной продукции, отправка на склад Компании согласно установленным правилам
3. Прием, регистрация и обработка документов на расторжение договорв купли/продажи
4. Работа с запросами, поступающими от справочно-информационного отдела, коммуникация с другими отделами Компании по вопросам обслуживания клиентов.
5. Решение спорных вопросов, своевременное информирование непосредственного руководителя.
6. Обеспечение безошибочного ввода всех данных в компьютерную систему в строгом соответствии с существующими процедурами.
7. Выдача стартовых наборов
. Реистрация в системе Е-commerce
. Ввод платежей на счет клиента
. Печать сопроводительных документов (товарной накладной и счет-фактуры).
. Ведение реестра выдачи заказов.
. Отслеживание наличия продукции на складе.
. Составление еженедельного отчета по выданным заказам.
8. Продажа печатной продукции.
9. Обновление информации на доске объявлений.
10. Проведение презентаций новой продукции на ежеквартальной основею.
11. Участие в подготовке и проведении обучающих мероприятий для клиентов.
12. Участие в разработке новых и усовершенствовании действующих процедур отдела.
13. Участие в мероприятиях Компании.
14. Контроль наличия расходов материалов.
15. Строгое соблюдение сроков выполнения задач.