Руководитель IT-отдела

• Реализация стратегии развития ИТ с учетом требований бизнеса, стратегии развития цифровизации и автоматизации бизнес-процессов;
• Управление ИТ функцией (поддержка пользователей, администрирование инфраструктуры, доработка под запросы бизнеса информационных систем и пр.);
• Управление ИТ-инфраструктурой Компании: внутренние локальные сети, интернет, интранет, аппаратное обеспечение, телефония;
• Управление автоматизацией (внедрение и развитие бизнес-систем, планирование сроков и координация проектов по автоматизации) с помощью собственных ресурсов;
• Руководство внутренними ИТ-проектами компании;
• Организация и поддержка ИТ инфраструктуры компании (до 1500 пользователей);
• Инновационное развитие информационных систем, программных продуктов;
• Ведение договоров (закупки/сервис/услуги);
• Разработка корпоративных стандартов и регламентов в области ИТ;
• Управление бюджетом ИТ подразделения (анализ, оптимизация затрат, закупки/сервис/услуги);
• Оказание информационно-технической поддержки пользователям;
• Анализ потребности бизнеса, распределение и сбалансированность ресурсов;

Основные достижения:
• Провел централизацию всех систем, серверов, ПО. Это позволило: полностью автоматизировать функцию администрирования; уменьшить время интеграции нового пользователя в систему с 1 часа до 15 минут; обеспечить централизованное управление доступами пользователей; внедрить сервис по автоматизированному заказу автотранспорта у партнера (на базе ERP);
• Провел интеграцию с материнской компанией. Это позволило: произвести обмен почтовых каталогов; внедрить единую систему документооборота; использовать ресурсы материнской компании
• Создал и реализовал с «нуля» систему обучения;
• Разработал с «нуля» единую систему базу знаний, привел в соответствие нормативную базу для администраторов и пользователей;
• Разработал эталонный образ рабочего место пользователя в соответствии с системой грейдов в компании;
• Пересмотрел статьи бюджета, их перераспределение позволило внедрить Active Directory;
• Во время пандемии за 1 месяц реализовал проект по закупке ноутбуков, установке программного обеспечения и предоставление удаленного доступа более чем 400 сотрудникам;
• Произвел замену облачного решения Office365 на Yandex360, что позволило сэкономить более 200 тыс. руб. в год.

• Руководство и организация работ сетевых, системных администраторов и администраторов БД, в подчинении 5 человек;
• Организация бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и управление ИТ-активами (заказ ИТ-услуг, услуг связи, приобретение лицензий на ПО, импортозамещение и пр.);
• Управление процессами эксплуатации ИТ-инфраструктуры: сетевое администрирование, системное администрирование, администрирование баз данных;
• Анализ инцидентов, разработка и проведения мероприятий по повышению качества ИТ-услуг и доступности ИТ-сервисов;
• Планирование затрат и мероприятий по модернизации ИТ-инфраструктуры;
• Выбор оптимальной схемы лицензирования программного обеспечения, управление нематериальными активами, сопровождение договоров на покупку программных продуктов;
• Ведение договоров (закупки/сервис/услуги);
• Управление бюджетом ИТ подразделения (анализ, оптимизация затрат, закупки/сервис/услуги);

Основные достижения:
• Успешно реализовал проект по переезду во временный новый офис на время ремонта. Срок реализации 1 месяц. Были обеспечены подключения ко всем необходимым системам, обеспечены все необходимые доступы пользователям в распределенном офисе;
• Внедрил систему ServiceDesk, что позволило на 80% автоматизировать процесс распределения задач между подразделениями.

• Обеспечение бесперебойной работы сервисов и служб;
• Рассмотрение и решение производственных вопросов по ИТ с руководителями структурных подразделений;
• Организация работы и осуществление технического администрирования;
• Участие в организации материально – техническом обеспечении;
• Работа с провайдерами ИТ услуг и сервисов;
• Работа с системами резервного копирования Veem.

• Руководство и организация работ сетевых, системных администраторов и администраторов БД, в подчинении 3 человека;
• Обеспечение построения современной ИТ-инфраструктуры, включая корпоративную сеть передачи данных, системы телефонии, аудио- и видеоконференцсвязи;
• Организация эксплуатации и ремонтного обслуживания оборудования;
• Выбор оптимальной схемы лицензирования программного обеспечения, управление нематериальными активами, сопровождение договоров на покупку программных продуктов;
• Установка и настройка программного обеспечения, персональных компьютеров;
• Координация службы ServiceDesk и инженеров отдела;
• Организация взаимодействия с ИТ-аутсорсингом;
• Администрирование операционных систем, серверов;
• Резервное копирование и восстановление информации в результате сбоев;

Основные достижения:
• Провел анализ действующих контрактов по обслуживанию копировальной техники, принял решение о пересмотре и смене контрагента. Это позволило сократить ежемесячные расходы более чем на 30%;
• Провел переговоры с провайдерами интернета, что позволило снизить стоимость услуг на 20%;
• Провел переговоры с контрагентом Лаборатория Касперского по действующим договорам, это позволило снизить стоимость, а также добавить дополнительный функционал централизованного администрирования.

Создание и редактирование конструкторской документации в Autocad 2008

Администрировал Active Directory
DNS,DFS,DHCP
Администрировал систему ServiceDesk
Администрировал серверы под управлением
Windows server 2003-2012
Администрировал Kerio Control
Администрировал системы резервного копирования Acronis
Занимался восстановления данных инструментами Acronis