Руководитель

Собственный бизнес. Индивидуальный предприниматель. г. Орск. Тренингово-кадровый центр « Центр Бизнес-Образования.»
Организация компании с "0", начиная от разработки бизнес-идеи, бизнес-плана и до ее реализации. Запустила и развиваю эффективный бизнес;
Постановка системы регулярного менеджмента: сформировала эффективную команду.
Проведение мероприятий по оптимизации собственных позиций в сфере данных услуг. Проведение мониторинга финансовой устойчивости предприятия, планирование денежного потока. Выбор и обоснование рациональных решений по этапам развития бизнеса, специализации и кооперации фирмы, распределение обязанностей среди подразделений, контроль и учёт хода выполнения работ. Ведение переговоров, заключение контрактов,
Специализация компании:
-Проведение открытых семинаров.( Лидерство и менеджмент; Маркетинг; Продажи и сервис; Психология влияния; Реклама и PR, Управление персоналом. Специальное отраслевое обучение( ресторанный бизнес, оконные компании и проч.)
-Проведение корпоративных обучающие мероприятия ( продажи, корпоративная культура, управление персоналом и проч.)
-Подбор персонала для компаний по заданным критериям. Проведение мероприятий по адаптации персонала.
-Индивидуальные консультации.
Наши клиенты: Ресторан «Шервуд, Кафе «Монтана», Группа «Фокс», маг.«Триал-спорт», Маг.«Твое», маг. «Мануфактурная лавка», Избирком, КСП, Геотренд, Орск-Электро, Ресторан «Кармен», ТД «Мобил», Кафе «Корчма», Центр рефлексотерапии, Салон «Облик», Клуб «Кантри», Суши-бар «Тенье», Ресторан «Кармен», кафе «Танго-пицца», ГТРК Евразия, ТП Желен, Уралтехснабпром, Орсктелеком, Интермет, ТДАгидель, ООО «Эксперт», Восток-реклама, «Саваж», «Трикотажный Рай», Компания «Ринг», компания «Гольфстрим», ИП Старовойтова, ООО«РВТ», агенство недвижимости «Проспект», КСП, Театр Драмы, рекламное агентство «Пропаганда», «Информационные проекты», Бюро ТВ-проектов, «Хозяйственный рай», маг.«Центральный», Скорая оконная помощь, Главбух, Кафе «Позитифф», Кафе «Гардемарин», компания «Проводок», Химреактивснаб, Орскснаб, компания «Вектор» и др.

Разработка плана мероприятий и контроль исполнения всех задач, стоящих перед отделом продаж, участие в определении правил взаимодействия отдела продаж с другими отделами компании, контроль исполнения внешнего и внутреннего документооборота, организация поиска и привлечения новых клиентов, развитие партнерских отношений с уже существующими клиентами, участие в отборе, найме и аттестации персонала отдела продаж.
Организация внешнего и внутреннего профессионального обучения персонала, мероприятий, направленных на повышение квалификации сотрудников и развитие их деловой карьеры.
Участие в формировании корпоративной культуры Компании, ее развитии, в организации внутрикорпоративных мероприятий. Проведение собеседований с кандидатами на вакантные должности.
Активное участие в формировании системы адаптации для новых сотрудников.
Координация и контроль работы сотрудников.

Организация и развитие системы дистрибьюции в соответствующем регионе, нахождение клиентов, контроль за продвижением товара на рынке, поиск новых клиентов, выполнение плана продаж
Сбор информации о состоянии рынка в регионе (цены, деятельность конкурентов и т.д.)
Разработка и осуществление специальных программ по увеличению объемов закупок .
Организация направлений по обслуживанию клиентов: ремонт продукции, обучение клиента, обеспечение технической поддержки
Контроль за процессом принятия жалоб от клиентов и разрешения данных проблем. Контроль дебиторской задолженности
Прямое участие в работе с ключевыми клиентами(1-2 раза в месяц личные контакты с клиентами в регионах, участие в выставке MosBuild 2008 )

Организовала отдел элитарной сантехники.
Формирование товарного ассортимента, поиск поставщиков, заключение договоров поставки, заказ товара, отслеживание остатков. Анализ остатков, принятие решения о введении или выведении товара из ассортимента. Выбор транспортной компании, минимизация транспортных расходов. Участие в ценообразовании. Мониторинг местного рынка сантехники. Переговоры с покупателем. Ведение переговоров с VIP- клиентами.
Оформление сделки, торгового заказа. Организация выполнения торгового заказа и контроль за соблюдением сроков и условий. Сдача заказа клиенту.

Осуществление руководства хозяйственной деятельностью игрового компьютерного клуба и определение направлений ее развития. Управление и контроль деятельности персонала. Составление должностных инструкций, стандартов и отчётной документации. Создание, развитие и поддержание организационного порядка. Введение новых направлений бизнеса.