Оператор 1С

- Работа с клиентами: контакты с клиентами (телефон, e-mail, в офисе), консультирование клиента, формирование заказа, отслеживание сборки, отгрузки заказа, формирование комплекта сопроводительных документов, контроль оплаты;
- Работа с транспортными компаниями (формирование и размещение заказа транспорта, отслеживание документа);
- Оповещение клиентов о новых поступлениях и акциях;
- Ведение и расширение клиентской базы;
- Выполнение планов продаж по объему, ассортименту;
- Работа в 1 С (7.7 торговля + склад) контакты, заказы, документы, планирование
- Работа с поставщиками, оформление заказов
- работа с претензиями клиентов.

- Ведение клиентской базы: прием и хранение клиентских договоров;
- Выставление авансовых счетов, ежемесячных счетов, формирование бухгалтерской документации клиентам за оказанные услуги; (АХAРТА)
- Заведение клиента в информационные системы компании:
- Прописание абонентской платы в билинг;
- Проверка абонентской платы в билинге;
- Внесение учетных записей в информационной системе компании при получении заявок на подключение, отключение услуг и прочих процедурах;
- Консультирование клиентов по интересующим их вопросам, связанных с работой отдела;
- Расторжение договоров, создание реестра договоров.

- Прием и распределение входящих звонков;
- Консультирование сотрудников;
- Исходящие звонки;
- Регистрация и распределение входящих документов, факсов;
- Регистрация исходящей документации;
- Работа с курьерскими службам, формирование баз данных для курьерских служб;
- Заказ чая и кофе для офиса;
- Заказ пропусков для гостей;
- Бронирование переговорной по запросу сотрудников.