Бизнес-аналитик

Обязанности:
- Ответственный аналитик сервиса "Кафетерий льгот" на корпоративном портале сотрудников банка
- Анализ и описание существующих/внедряемых бизнес-процессов
- Описание постановки задачи (ТЗ)
- Работа в кросс-функциональной команде с применением методологии Agile
- Участие в полном жизненном цикле задачи (от постановки ТЗ до демонстрации решения заказчику)
- Обработка критических обращений от сотрудников компании
- Выявление слабых мест корпоративного портала с дальнейшим планом развития
- Анализ и составление функциональных, нефункциональных и бизнес требований
- Ведение документации в продуктах Confluence, Jira, Naumen KMS
- Документирование и согласование бизнес-требований с заказчиком и другими заинтересованными сторонами
- Формулирование критериев приемки выполненной работы с учетом требований и ограничений в процессе разработки программного обеспечения


Достижения:
- Завершены проекты по реализации цифровых версий заявлений, необходимых для процесса предоставления льгот сотрудникам.
- Составлены функциональные и нефункциональные требования к сервису
- В документации были описаны бизнес-процессы с помощью нотации BPMN 2.0. Также в описании сервиса использовались диаграммы, описанные с помощью нотаций UML. Составлена и описана ER-диаграмма сервиса.
- В ходе проекта заказчику было выдвинуто более 10 предложений по доработке сервиса, которые впоследствии были реализованы.
- В рамках обслуживания сервиса было обработано более 30 обращений сотрудников банка.
- В рамках обслуживания сервиса было принято и реализовано более 10 задач по доработкам со стороны заказчика

- Выявление, описание, анализ и оптимизация бизнес-процессов
- Ведение проектов по сопровождению АЭС
- Ведение документации
- Общение с заказчиками на протяжение всего жизненного цикла проекта
- Документирование и согласование бизнес-требований с заказчиком и другими заинтересованными сторонами
- Формулирование критериев приемки выполненной работы с учетом требований и ограничений в процессе разработки программного обеспечения
- Моделирование и описание бизнес-процессов с помощью нотаций BPMN 2.0 и EPC
- Формирование, декомпозиция и актуализация бэклога задач проекта
- Постановка задач команде разработки на реализацию или доработку программного продукта