Администратор / Оператор контакт-центра / Диспетчер
33 000 руб
Оксана Николаевна
Возраст
49 лет (04 Мая 1976)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
17 лет 8 месяцев
Административный персонал
Прием и оформление телефонных и интернет заказов, Прием и распределение входящих звонков, консультирование клиентов по услугам и продуктам компании, продажи, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами.
Административный персонал
Прием и распределение входящих звонков, исходящие звонки, оформление заказов, консультирование клиентов по слугам и продуктам компании, взаимодействие с другими структурами компании, работа в офисных компьютерных программах, работа с сайтом компании. поиск и размещение информации в Internet и печатных изданиях.
Административный персонал
Прием и распределение входящих звонков, исходящие звонки, оформление заказов, консультирование клиентов по слугам и продуктам компании, взаимодействие с другими структурами компании, работа в офисных компьютерных программах, работа с сайтом компании.
Административный персонал
Прием и оформление телефонных и интернет заказов от клиентов на доставку из ресторанов. Размещение заказов в ресторанах. Решение конфликтных ситуаций с клиентами и персоналом ресторанов. Координация курьеров на заказах. Оформление и редактирование информации относящейся к содержанию меню и деталей по контактной информации ресторанов. Разноплановые поручения руководства, связанные с телефонными переговорами с клиентами
Административный персонал
Прием платежей от физических лиц, обработка платежей в программном обеспечении, расчет с клиентами, оформление инкассационной документации, составление ежедневных отчетов
Медицина / Фармацевтика / Ветеринария
Консультирование клиентов по ассортименту салона оптики, помощь в подборе очков, составление заказов по рецептам клиентов. Решение разноплановых ситуаций в работе с клиентами. Расчет стоимости заказов, расчеты с клиентами, работа на кассе.
Административный персонал
- Составление и отправка документации, писем и тп.
- поиск и размещение информации в Internet и печатных изданиях
- бронирование авиа и железнодорожных билетов, гостиниц для деловых поездок сотрудников компании
- работа по координации телефонных звонков внутри офиса
- предоставление информации о компании и ее услугах по телефону и e-mail
-поиск сотрудников в штат компании
-прием посетителей
-выполнение иных поручений руководителей
Административный персонал
- Составление и отправка писем
- ведение документации
- информационная работа на телефоне
-поддержание жизнеобеспечения офиса
Неоконченное высшее
Москва, 2001 — 2002 гг.
Английский — Разговорный
8 февраля, 2016
Татьяна
Город
Москва
Возраст
45 лет (24 ноября 1980)
Опыт работы:
6 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Оператор call-центра, ООО "ИБ-М"
11.2012 - 01.2015
30 июля, 2014
25 000 руб
Екатерина
Город
Москва local_shipping
Возраст
44 года (19 апреля 1981)
Опыт работы:
2 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Оператор call-центра, "Приват Банк"
12.2013 - 04.2014
13 февраля, 2017
35 000 руб
Елена Юрьевна
Город
Москва, м. Бибирево
Возраст
67 лет (19 октября 1958)
Опыт работы:
32 года и 10 месяцев
Последнее место работы:
Начальник отдела снабжения, ОАО "БКСМ"
12.1981 - 10.2014
Резюме размещено в отрасли