Администратор

Основными обязанностями помощника администратора СПГ являются;
Организация бесперебойной и качественной работы службы приема гостей,
контроль за соблюдением сотрудниками СПГ правил внутреннего трудового распорядка и
должностных инструкций, принятых в игорных заведениях.
Разрешение всех конфликтных ситуаций с гостями и выяснение их пожеланий по
улучшению качества предоставляемых услуг. Внесение предложений по повышению
эффективности работы СПГ.
Участие в собраниях смены, информирование сотрудников о принятых
нормативных или иных документах.
Контролирование наличия всей необходимой разрешительной документации и
своевременное пополнение данной документации.
Выполнение обязанностей администратора СПГ вовремя его отсутствия.
Прием от гостей денежных средств за выданные лакки чипы согласно сумме,
указанной в приказе по установленному номиналу одного лакки чипа, с соблюдением
следующего порядка:
четко произнести сумму полученных денег;
пробивать на контрольно-кассовой машине чек;
называть сумму- причитающейся клиенту сдачи, выдавать клиенту сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются одновременно).
- в конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снять кассу, сдача полученные
деньги Старшему кассиру.
Подготовка статистического отчета по количеству гостей.
Прием и распределение входящей и исходящей корреспонденции.
Контроль над соблюдением установленного порядка хранения материальных
ценностей и документов, обеспечение их сохранности.
Принятие необходимых мер по предотвращению разглашения информации, составляющей служебную и коммерческую тайну.

Активные продажи, кросс продажи, заключение договоров, сопровождение, внесение изменений, пролонгация. Робота с потенциальными клиентами.
Начинал работу с агента, было повышение до специалиста. Достиг определенных знаний в сфере страхования и продаж.