Проект-менеджер

Взаимодействие с существующими Клиентами компании с целью выстраивания долгосрочных отношений;
Развитие и поддержка существующих клиентов, расширение пакета предоставляемых услуг;
Вовлечение действующего клиента в сервис компании;
Защита интересов компании перед Клиентами.

Обеспечила высокий уровень сервиса обслуживания. Качественный контроль кассовой дисциплины и расчёт клиентов. Работа с персоналом, расчёт сотрудников. Ведение социальной сети Instagram

Прошла корпоративное обучение технике продаж. Успешно сдала аттестацию. Имела отличные ежемесячные показатели эффективности (в день до 200 чеков с дополнительными продажами)

В спектр моих обязанностей входило:
1) Проведение анализа больших объёмов данных;
2) Разработка и актуализация специализированных отчётов по запросу руководителя;
3) Внедрение и мониторинг разработанных отчётов;
4) Сопровождение управленческой деятельности руководителя;
5) Организация конференций.

Основные результаты:
1) Самостоятельно изучила функционал IBM Cognos;
2) Актуализировала специализированные отчёты по запросу руководителя;
3) Сама разработала отчёты для руководства;
4) Подготовила презентации для нескольких конференций.