Менеджер по продажам

Обработка входящих обращений: входящих звонков и заявок с сайта. Первичное консультирование по услугам компании и выявление потребности клиента. Введение существующей клиентской базы.

Работа с дизайнерами, мастерами, прорабами, входящими частными лицами. Помощь в подборе покрытий, цвета, заказа образцов, предварительные расчеты

Отправка корреспонденции курьерскими компаниями TNT по России и заграницу, Отслеживание корреспонденции, оформление документов на отправку груза, Работа с курьерскими компаниями по Москве: OSV, Zest- Express, Ваш Курьер.

Отправка корреспонденции и посылок по Москве и России. Управление пеших курьеров. Оформление и отслеживание документов. Решение контрольных ситуаций возникающие в процессе доставки

Прием и оформление заявок на доставку
Координация работы курьеров
Составление маршрутов движения
Контроль за реализацией процесса доставки

Входящие/ исходящие звонки
Встреча посетителей, обслуживание переговорных комнат (чай, кофе)
Ведение статистики входящих звонков
Регистрация входящей и исходящей корреспонденции

Разбор денежных средств. Подготовка маршрутов для инкассации таксофонов. Сдача денег в банк.

Информационное обслуживание юридических и физических лиц. Работа с входящими звонками.