Специалист службы поддержки
60 000 руб
Ханымзар Ильяс кызы
Возраст
24 года (17 Октября 2001)
Город
Москва
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
2 года 5 месяцев
Продажи / Торговля
Ведение документооборота, работа с
договорами и счетами;
Организация встреч, расписаний и
внутренних процессов;
Взаимодействие с подрядчиками и
поставщиками;
Решение административных вопросов.
Информационные технологии / IT / Интернет
Приём и обработка обращений клиентов по
почте, в тикет-системах;
Диагностика и решение технических
проблем;
Консультирование по сервисам и продуктам
компании;
Эскалация сложных кейсов, контроль сроков
и качества ответов
Административный персонал
Запись, сопровождение и координация
клиентов;
Работа с CRM (Yclients) и расписаниями;
Контроль оплат, ведение кассы и отчетности;
Решение конфликтных и нестандартных
ситуаций.
Образование / Наука
Подготовка учебных материалов и планов
уроков;
Объяснение сложных тем в доступной форме;
Оценка знаний и прогресса учеников;
Поддержка мотивации и обратная связь
учащимся
Образование / Наука
Подготовка учебных материалов и планов
уроков;
Объяснение сложных тем в доступной форме;
Оценка знаний и прогресса учеников;
Поддержка мотивации и обратная связь
учащимся
Высшее
Коломна, 2019 — 2023 гг.
Английский — Разговорный
Французский — Разговорный
Турецкий — Разговорный
Я дисциплинированная, ответственная, целеустремленная, стрессоустойчивая, коммуникабельная. Умею работать в CRM-системах, MS Office, владею базой HTML и CSS.
Готова пройти обучение, быстро освоить специфику работы и развиваться внутри новой компании. Для меня важна долгосрочная работа с возможностью профессионального роста. Буду рада пройти собеседование и рассказать подробнее о своём опыте.
25 ноября, 2021
20 000 руб
8 марта, 2022
26 марта, 2022
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли
