Руководитель отдела маркетинга

Группа компаний в сфере гостеприимства: 5 отелей, банкетные комплексы, фитнес-клубы и рестораны. Отвечал за маркетинг всех направлений сети.
Команда: маркетолог, 2 дизайнера, SMM-специалист, проджект-менеджер + подрядчики (контекстная реклама, Авито). Курировал все материалы и точки коммуникации, которые видит гость

Отели:
Поднял ROMI с 1761% до 4003%
Снизил рекламный бюджет в 2 раза при росте отдачи
Снизил стоимость заявки в 3 раза
Подключил новый прямой канал трафика (редко используется на рынке РФ) Выстроил прозрачную отчётность по рекламе

Банкетные комплексы:
Вырастил поток заявок со 180 до 400–600 в месяц
Снизил стоимость заявки в 3 раза
Поднял конверсию из заявки в обращение с 1% до 7%
Подключил новые каналы трафика, наладил отчётность, обработку заявок и взаимодействие между отделами

Фитнес-клубы:
Подключил новый канал трафика, дающий 30% всех заявок по минимальной цене Помог запустить новые, более маржинальные направления
Наладил взаимодействие между отделами

Группа из двух связанных бизнесов: продажа апартаментов и управление недвижимостью — посуточная аренда, более 60 объектов.
Отвечал за маркетинг всей группы и за единую логику, при которой одно направление подводило клиента к другому.
Команда: маркетолог, дизайнер, сценарист, аккаунт-менеджер + подрядчики по трафику (Яндекс.Директ, Telegram Ads). Совокупный рекламный бюджет 1 млн в месяц
Управление недвижимостью:
Контролировал два канала трафика — соцсети (полный цикл: контент → прогрев → конверсия) и прямые продажи через сайт
Контролировал весь контент на площадках, прямую рекламу, акции и спецпредложения, email-маркетинг и совместные акции с ОТА
Продажа недвижимости:
Привлекал новые объекты под управление через платный трафик
Связал маркетинг двух бизнесов в единую воронку: контент одного направления логично вёл клиента к следующему
Запускал коллаборации с блогерами и прямые эфиры
Результаты:
Снизил стоимость прямого бронирования на 15%
Подключил новую ОТА-площадку, обеспечившую 20% бронирований ежемесячно Управлял маркетингом группы с бюджетом - 3 млн ₽/мес

Маркетинговое агентство полного цикла. Руководил операционной деятельностью, в подчинении 4 отдела в общей сложности 23 человека.

Выстроил слаженную работу 4 отделов (трафик, дизайн, копирайтинг, SMM): закрепил чёткие зоны ответственности, ввёл регламенты, отчётность и планёрки

Отвечал за удержание клиентов: настроил процессы так, чтобы клиенты продлевали сотрудничество из месяца в месяц
Наладил прозрачную коммуникацию с клиентами: каждый видел понятную картину работ и результатов

Управлял рекламным бюджетом от 10 млн ₽/мес, контролировал каналы: ВКонтакте, Яндекс.Директ, Нельзяграм и Гугл*


Контролировал выполнение планов и обязательств перед клиентами Повысил окупаемость агентства на 25% оставив расходы без изменения.

Маркетинговое агентство полного цикла, в проекте занимал позицию директора по маркетингу в проектах и операционного в агентстве.

Основные обязанности:

- Медиапланирование, стратегия продвижения компаний - SWOT анализ рынка, разработка пути клиента
- Контроль и поиск подрядчиков
- Постановка планов по доходности рекламных компаний - Аналитика рекламных кампаний по ДРР и ROI
- Построение команды ( стандарты, мотивация, регламенты )
- Настройка аналитики ( Roistat, Яндекс метрика, Google Analytics, AMO, Bitrix ) - Составление контент плана для социальных сетей

Ключевые аутсорс-проекты в роли директора по маркетингу: ООО "АТМАН-ВЭЙ" (туризм, апрель — сентябрь 2023):
Составление медиаплана, контроль рекламы (Яндекс.Директ, VKontakte, Telegram, Avito), поиск подрядчиков, воронки продаж, аналитика ROI/ROMI (Return on Investment / Return on Marketing Investment). Управление бюджетом 600 тыс. руб./мес.

Декомпозиция финансового роста.
Результат: Вывели проект в плюс, достигли оборота 4,5 млн руб.

I am good (стартап, мобильное приложение, декабрь 2022 — март 2023):

Медиаплан, SWOT-анализ, запуск рекламы (Instagram, Facebook, VKontakte, TikTok, YouTube), распределение бюджета 1 .млн руб./мес.

Результат: Достигли регистрации в приложении за 200 руб. Outlet brand (розничная торговля сумками, март — ноябрь 2022):

Разработка стратегий, контроль подрядчиков, запуск рекламы (Яндекс.Директ, VKontakte, MyTarget, Avito), аналитика лидов, управление бюджетом до 3 млн руб./мес.

Результат: Стабильная лидогенерация.

Beauty house (салоны красоты, март — сентябрь 2022):
Анализ аудитории, стратегии, запуск таргетированной рекламы (VKontakte, Яндекс.Директ, MyTarget), генерация креативов, автоворонки, бюджет от 1 млн руб./мес.
Результат: Снижение цены лида.
Louboutin Flowers (флористика, декабрь 2021 — июнь 2022): Медиаплан, контроль подрядчиков (SMM, дизайн, видео), воронки продаж, аналитика ROI/ROMI, бюджет 500 тыс. руб./мес.
Результат: Стабильная лидогенерация по цене лида до 500 руб. Roi 430%
Достижения: Выстроил процессы для 5 отделов, повысил окупаемость на 25%. Контроль нескольких подразделений.

Пришел в команду на сотрудничество и написание совместного курса.

На позиции куратора:
- Организация коммуникации между экспертом и учениками
-Помощь ученикам в установке программного обеспечения для прохождения курса -Контроль домашних заданий учеников школы
-Поддержка и общение с учениками в чате Telegram
-Мотивация учеников и помощь в прохождении курса
-Ведение электронного табеля сдачи дз и отчетов по успеваемости учеников

На позиции эксперта:
- Работа над созданием контента: формулирование цели, сбор информации и переработка её в готовый контент урока
- Проектирование процесса обучения в онлайн-тренинге и создание пути клиента внутри программы
- Подготовка дополнительных материалов: чек-листы, гайды и методички - Проработка процесса обучения

За время работы успели сделать запуск продукта на 16 млн рублей, пришел в проект на запуск

- Анализ аудитории и сообществ в социальных сетях.
- Составление рекламных стратегий для различных продуктов.
- Запуск таргетированной рекламы на площадках: Instagram, Facebook, VKontakte, TikTok, YouTube.
- Поиск новых гипотез для повышения эффективности рекламных кампаний.
- Анализ статистики и составление еженедельных и ежемесячных отчетов об эффективности рекламных кампаний.
- Планирование кампаний и составление медиапланов.
- Самостоятельная генерация креативов и составление технического задания для дизайнеров. - Создание посадочных страниц и написание технических заданий для программистов.
- Самостоятельный контроль рекламного бюджета от 6 млн рублей.

- Составление медиаплана и согласование матрицы контента.
- Проведение исследований рынка (SWOT-анализ, анализ конкурентов, создание бренд-стратегии и т.д.).
- Самостоятельный запуск на рекламных площадках: Instagram, Facebook, VKontakte, TikTok, YouTube.
- Контроль и поиск подрядчиков при закупке рекламы.
- Составление регламентов и отслеживание работы отделов: SMM, дизайн, видеопроизводство. - Распределение бюджета по рекламным площадкам.
- Рекламный бюджет 3 млн в месяц.