Администратор / Офис-менеджер / Помощник руководителя

Поддержка отдела продаж:
- Ведение документооборота, протоколирование совещаний, работа с контрагентами, заключение договоров, согласование документов, разработка смет.
- Выполнения проектов в установленные сроки.
Информационная поддержка гостей:
- Сопровождение гостей на русском и английском языках, проведение деловых встреч;
- Решение конфликтных ситуаций; повышение уровня лояльности клиентов
Руководство отделом:
- отчетность по работе отдела,
- организация эффективной работы (формирование штата, обучающие программы, этика ведения диалогов, заблаговременное решение проблем)
- организация работы отдела на время проведения Зимних Олимпийских Игр 2014 в г. Сочи, совместная работа с оргкомитетом.
Временное исполнение обязанностей

- Составление программ отдыха и оздоровления
- Контроль подготовки комплексов отдыха
-Обеспечение, контроль работы обслуживающего персонала
- Проведение кассовых операций
Разработка программ отдыха для групп крупнейших финансовых компаний (Сбербанк, РЖД и др.)

Обязанности:
- увеличение продаж
- контроль работы обслуживающего персонала гостиницы
- поиск и работа с партнерами, заключение договоров
- взаимодействие с муниципалитетом города и госструктурами
- маркетинг, ценовая политика, брэндинг
- помощник руководителя
Индивидуальный подход в работе с гостями, ВИП-клиентами, налаживание обратной связи, разрешение конфликтных ситуаций.

Обучение английскому языку обслуживающего персонала.
Встреча иностранных гостей, переводчик.