Курьер

Описание

Проживает: Москва, м. Борисово
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готов к переезду, готов к редким командировкам
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Желательное время в пути до работы: не более полутора часов
40 000
руб.

Опыт работы — 2 года
Октябрь 2016 — декабрь 2016
Citibank
Москва, www.citibank.ru
Специалист по обслуживанию клиентов
- Обслуживание клиентов во фронт-офисе Ситибанка по сервисным операциям;
- Кредитная консультация и продажа кредитных и страховых продуктов АО КБ Ситибанк;
- Работа с тёплой базой клиентов и ведение лид-заявок;
- Работа с холодными клиентами;
- Открытие дебетовых счетов и индивидуальных зарплатных проектов.

Июнь 2015 — Июль 2016
Сбербанк России
Москва, www.sbrf.ru
Менеджер по продажам
- Консультирование клиентов о кредитных продуктах, заключение и сопровождение кредитных
договоров;
- Продажа страховых и финансовых продуктов;;
- Операционно-кассовые работы;
- Работа с клиентской базой через системы CRM-розничный и Web-заявка.

Август 2014 — Май 2015
Сбербанк России
Москва, www.sbrf.ru
Консультант по банковским продуктам
Обязанности:
- Встреча клиентов отделения физических лиц специализированного офиса Московского
Банка;
- Консультация клиентов банка о предоставляемых услугах в операционно-кассовом окне;
- Организация качественного и быстрого обслуживания клиентов ВСП;
- Активная продажа банковских услуг держателям карт Сбербанка;
- Открытие и закрытие рабочего дня отделения Сбербанка;
- Ведение финальной и промежуточной отчётности по продажам за день, а также ведение
доски визуализации по продажам за день, неделю и месяц;
- Обеспечение возврата изъятых банкоматом банковских карт их владельцам.

Образование
Высшее
2014 Московская гуманитарно-техническая академия, Москва
Психологический факультет, Психология

Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — читаю профессиональную литературу

Обо мне Общительный, пунктуальный, коммуникабельный, дружелюбный молодой человек с желанием научиться новому. Упорный, усидчивый, организованный, находчивый,
целеустремлённый, мотивированный на достижение результата в работе и в карьерном
росте. Устойчив к влиянию стресса.
В свободное время занимаюсь организацией текстовых ролевых проектов онлайн, чтением
научной фантастики и чтением научной литературы. Также являюсь соавтором
научно-популярных статей в сфере психологии стресса, семейных отношений,
конфликтологии, клинической психологии, психологии менеджмента и психологии продаж.
Прошёл обучение в Школе "Гражданская Смена" и получил навыки и знания в области
эффективной коммуникации, презентации и публичного выступления, а также получил
основные знания делопроизводства, лидерства и проявил на практике способности к
командной работе.
Являлся координатором учебного процесса во время учёбы в НОУ ВПО МГТА.