Специалист по работе с клиентами

Поиск и привлечение новых клиентов - холодные исходящие звонки;
Прием входящих звонков от потенциальных клиентов;
Ведение переговоров, заключение договоров на поставку продукции.

Консультирование клиентов - физических лиц, а также контрагентов, по вопросам предоставления розничных продуктов и услуг.
Открытие, ведение и закрытие счетов/счетов по вкладам физических лиц.
Оформление расчетных и кассовых документов.
Оформление и проведение конверсионных операций по счетам и счетам по вкладам.
Проведение безналичных операций по счетам клиентов.
Оформление переводов без открытия счета.
Прием/выдача Паспорта транспортного средства.
Взаимодействие с партнерами Банка.
Оформление доверенностей, завещательных распоряжений по счетам клиентов.
Продажа банковских карт, дополнительных услуг по банковским картам.
Прием заявлений на оформление, перевыпуск, разблокировку, закрытие банковских карт.
Проведение операций по системе Вестерн Юнион.
Прием заявлений на частично-досрочное /досрочное погашение кредитов.
Оформление/выдача потребительских и авто кредитов.

Работа в отделении Банка, обслуживание физических лиц, открытие и ведение вкладов, счетов физических лиц, консультирование клиентов, продажа банковских продуктов и услуг, оформление и выдача потребительских кредитов, консультирование потенциальных и действующих клиентов банка по телефону. Кросс продажи. Переводы "Юнистрим".

Встреча клиентов, консультация по услугам и продукции, информирование о сезонных скидках и акциях на продукцию, заключение договоров, сопровождение сделок, презентация продукции на территории клиента,
поддержание клиентской базы.

Наличный и безналичный расчет, снятие отчетов с R-keeper, инкассация, контроль и соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе, ведение частичной отчетности, прием телефонных звонков.

Контроль работы ресторана в течение дня, организация работы персонала, обучение новых сотрудников, оформление необходимой документации, составление графиков работы официантов, организация заказа и приемки товара, контроль наличия необходимых продуктов, прием телефонных звонков, ведение брони, организация банкетов.

Наличный и безналичный расчет, инкассация, контроль и соблюдение лимита остатка денежных средств в кассе, ведение отчетности, прием телефонных звонков.

Обслуживание посетителей.