Офис-менеджер
40 000 руб
Мария
Возраст
36 лет (26 Декабря 1989)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
14 лет
Другое
-Ведение делопроизводства на предприятии;
-Проверка оформления входящей документации;
-Работа в приемной директора предприятия;
-Организация проведения совещаний;
-Организация взаимодействия сотрудников и руководства
-Прием и распределение звонков;
-Подготовка докладов к форумам, конференциям, совещаниям;
-Бронирование гостиниц, заказ билетов;
-Выполнение личных поручений директора предприятия;
-Контроль работы обслуживающего персонала.
Другое
-Работа с директором и главным инженером филиала компании;
-Делопроизводство/Документооборот, электронный документооборот, постановка, отслеживание и контроль исполнения задач;
-Проверка оформления исходящих и внутренних документов, поступивших от сотрудников;
-Своевременная регистрация входящей и исходящей корреспонденции, служебных записок;
-Прием и распределение звонков;
-Организация взаимодействия сотрудников с руководством;
-Организация проведения совещаний (рассылка приглашений, сбор и пересылка документов для совещаний);
-Подборка и подготовка документов к встречам, конференциям, совещаниям и т.п.;
-Встреча гостей;
-Чай и кофе руководителю и гостям;
-Выполнение поручений руководителя
Другое
-Выполнение поручений непосредственного и вышестоящего руководства в рамках задач и функций управления;
- Регистрация жалоб, поступивших от потребителей услуг в АСУД, 1С;
- Учет и анализ запросов, поступивших через Контактный центр от потребителей услуг в области технологического присоединения;
- Оформление и регистрация листов фиксации выполнения ТУ и направление в соответствующие структурные подразделения для исполнения;
- Подготовка ответов на сообщения, поступившие через голосовой почтовый ящик, личный кабинет потребителя услуг;
- Информирование заявителей по телефону о готовности договора ТП и возможности его получения в центрах обслуживания клиентов;
- Осуществление исходящих звонков: устное анкетирование потребителей, опрос о степени удовлетворенности потребителей.
Страхование
- Ведение поиска и привлечение потенциальных клиентов;
- Консультирование потенциальных и существующих клиентов;
- Проведение переговоров;
- Проведение работ по созданию и актуализации клиентской базы: сбор данных о предприятиях и организациях и формирование базы данных потенциальных клиентов;
Неоконченное высшее
Москва, 2008 — 2011 гг.
Навыки эффективного взаимодействия с аудиторией
учебный центр ПАО МОЭСК
Навыки профессионального общения по телефону
Apex berg
Техника продаж
ОАО СГ МСК
Английский — Технический
-Уверенный пользователь ПК - Знание MS Office: Word, Excel, Outlook; 1С -знание орг. техники -аккуратность, исполнительность, внимательность -желание расти и развиваться, узнавать что-то новое для себя
1 июня, 2009
Жанна Алекксеевна
Город
Москва local_shipping
Возраст
52 года ( 7 ноября 1973)
Опыт работы:
9 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Оператор-переводчик, Эксон нефтегаз лимитед
09.2008 - 03.2009
4 июня, 2009
40 000 руб
Юлия Александровна
Город
Москва
Возраст
42 года (17 марта 1983)
Опыт работы:
Без опыта
11 июня, 2009
25 000 руб
Елена Васильевна
Город
Москва
Возраст
35 лет (29 марта 1990)
Опыт работы:
2 месяца
Последнее место работы:
Помощник администратора, Московская городская телефонная сеть
02.2009 - 04.2009
Резюме размещено в отрасли
