Менеджер по работе с клиентами
90 000 руб
Денис Алексеевич
Возраст
44 года (26 Сентября 1981)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 8 месяцев
Продажи / Торговля
Ключевые обязанности :
- Осуществлял полный цикл продажи товара класса люкс клиентам бутика ( консультация, подбор, оформление )
- Контролировал, пополнял, вел базу клиентов ( CRM )
- Контролировал и обеспечивал выполнение поставленных планов для бутика.
- Разрабатывал мотивацию для сотрудников.
- Осуществлял постановку целей и задач для персонала ( KPI ).
- Организовывал и систематизировал работу сотрудников бутика, в том числе ( составление графика работы, отпусков и т д).
- За время функционирования бутика, рассмотрел более 20 соискателей на позицию Продавец-консультант. Впоследствии, трое сотрудников успешно продолжили работу в бутике.
- Стажировал, обучал новых сотрудников.
- Решал административно-хозяйственные вопросы связанные с обеспечением должного функционирования точки продаж.
- С момента запуска бутика, общий оборот продаж увеличился в 3 раза.
- Под моим руководством бутик регулярно выполнял планы продаж. По статистике, в 10 из 12 месяцев в году.
За время работы в компании занимал следующие должностные позиции :
- продавец-консультант
- старший продавец
- администратор бутика.
Среднее специальное
Москва, 1996 — 1999 гг.
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Личные качества: Умение выстраивать теплые ( доверительные ) отношения внутри коллектива и продуктивные отношения с клиентами любых социальных групп. Желание доводить текущие задачи до логического завершения как можно быстрее. Внимательность к деталям окружающего пространства. Чувство юмора. Любознательность в широком смысле этого слова ( как непосредственно связанная с профессиональной деятельностью, так и касающаяся социума в целом ). Ответственность и обязательность по отношению к договоренностям и вверенным обязанностям.
Владение компьютером: 1C предприятия, Mikrosoft Word, Excel, Powerpoint.
Повышение квалификации, курсы:
"Продавец- консультант класса Luxe"
"Работа с возражениями"
"DISC язык эффективной коммуникации"
Академия Матч тв : Курс " Комментатор/ спортивный журналист "
Skillbox : Профессия " Сценарист ". На стадии обучения.
Школа радио и телевидения на Шаболовке: Теле/Радио ведущий
Увлечения: кино, музыка, спорт, литература, поэзия.
18 февраля, 2015
50 000 руб
Айнура
Город
Москва, м. Речной вокзал local_shipping
Возраст
36 лет (23 августа 1989)
Опыт работы:
12 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам/ Психолог-менеджер., MARY KAY
05.2014 - по текущее время
4 июля, 2020
50 000 руб
Виктория Александровна
Город
Москва, м. Бабушкинская
Возраст
46 лет (21 марта 1980)
Опыт работы:
12 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Специалист Сервисного Центра, Бронницкий Ювелир
09.2018 - 06.2020
15 марта, 2016
45 000 руб
Анастасия Владимировна
Город
Москва
Возраст
35 лет (11 апреля 1991)
Опыт работы:
4 года
Последнее место работы:
Администратор магазина, Incanto
04.2013 - 02.2016
Резюме размещено в отрасли