Менеджер по работе с клиентами
90 000 руб
Денис Алексеевич
Возраст
44 года (26 Сентября 1981)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
10 лет 8 месяцев
Продажи / Торговля
Ключевые обязанности :
- Осуществлял полный цикл продажи товара класса люкс клиентам бутика ( консультация, подбор, оформление )
- Контролировал, пополнял, вел базу клиентов ( CRM )
- Контролировал и обеспечивал выполнение поставленных планов для бутика.
- Разрабатывал мотивацию для сотрудников.
- Осуществлял постановку целей и задач для персонала ( KPI ).
- Организовывал и систематизировал работу сотрудников бутика, в том числе ( составление графика работы, отпусков и т д).
- За время функционирования бутика, рассмотрел более 20 соискателей на позицию Продавец-консультант. Впоследствии, трое сотрудников успешно продолжили работу в бутике.
- Стажировал, обучал новых сотрудников.
- Решал административно-хозяйственные вопросы связанные с обеспечением должного функционирования точки продаж.
- С момента запуска бутика, общий оборот продаж увеличился в 3 раза.
- Под моим руководством бутик регулярно выполнял планы продаж. По статистике, в 10 из 12 месяцев в году.
За время работы в компании занимал следующие должностные позиции :
- продавец-консультант
- старший продавец
- администратор бутика.
Среднее специальное
Москва, 1996 — 1999 гг.
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Личные качества: Умение выстраивать теплые ( доверительные ) отношения внутри коллектива и продуктивные отношения с клиентами любых социальных групп. Желание доводить текущие задачи до логического завершения как можно быстрее. Внимательность к деталям окружающего пространства. Чувство юмора. Любознательность в широком смысле этого слова ( как непосредственно связанная с профессиональной деятельностью, так и касающаяся социума в целом ). Ответственность и обязательность по отношению к договоренностям и вверенным обязанностям.
Владение компьютером: 1C предприятия, Mikrosoft Word, Excel, Powerpoint.
Повышение квалификации, курсы:
"Продавец- консультант класса Luxe"
"Работа с возражениями"
"DISC язык эффективной коммуникации"
Академия Матч тв : Курс " Комментатор/ спортивный журналист "
Skillbox : Профессия " Сценарист ". На стадии обучения.
Школа радио и телевидения на Шаболовке: Теле/Радио ведущий
Увлечения: кино, музыка, спорт, литература, поэзия.
23 июля, 2024
200 000 руб
Кирилл Викторович
Город
Москва, м. Волжская
Возраст
54 года (21 декабря 1971)
Опыт работы:
15 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель генерального директора, ООО «Лейбштандарт»
03.2006 - 09.2021
4 июня, 2015
30 000 руб
Ксения Павловна
Город
Москва, м. Свиблово
Возраст
33 года (11 июня 1992)
Опыт работы:
3 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Продавец-консультант, TWIN-SET Simona Barbieri
03.2015 - 04.2015
23 октября, 2015
Виталий
Город
Москва, м. Медведково
Возраст
42 года ( 8 ноября 1983)
Опыт работы:
13 лет и 3 месяца
Последнее место работы:
Генеральный директор, Золотов, компания
04.2015 - 09.2015
Резюме размещено в отрасли