Оператор call-центра
20 000 руб
Мария
Возраст
45 лет (14 Июня 1980)
Город
Москва
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
9 лет 3 месяца
- Общее руководство и координирование работы ресторана
- Распределение функциональных обязанностей среди работников ресторана и проверка их соблюдения
- Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания посетителей
- Доведение и распределение плана продаж установленного на ресторан
- Осуществление внутреннего контроля
- Осуществление контроля распределения прав и полномочий в соответствии с должностными обязанностями сотрудников
- Контроль соблюдения внутренних процедур сотрудниками ресторана
- Обучение новых сотрудников
- Курирование работы сотрудников, находящихся на испытательном сроке
- Фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания посетителей
- Общее руководство и координирование работы ресторана
- Распределение функциональных обязанностей среди работников ресторана и проверка их соблюдения
- Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания посетителей
- Доведение и распределение плана продаж установленного на ресторан
- Осуществление внутреннего контроля
- Осуществление контроля распределения прав и полномочий в соответствии с должностными обязанностями сотрудников
- Контроль соблюдения внутренних процедур сотрудниками ресторана
- Обучение новых сотрудников
- Курирование работы сотрудников, находящихся на испытательном сроке
- Фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания посетителей
- Общее руководство и координирование работы ресторана
- Распределение функциональных обязанностей среди работников ресторана и проверка их соблюдения
- Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания посетителей
- Доведение и распределение плана продаж установленного на ресторан
- Осуществление внутреннего контроля
- Осуществление контроля распределения прав и полномочий в соответствии с должностными обязанностями сотрудников
- Контроль соблюдения внутренних процедур сотрудниками ресторана
- Обучение новых сотрудников
- Курирование работы сотрудников, находящихся на испытательном сроке
- Фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания посетителей
-Обслуживание посетителей ресторана
-Производство
-Хостес
-Обучение новых сотрудников
-Курирование работы сотрудников, находящихся на испытательном сроке
-Контроль и поддержание стоков
2008 — продолжаю учиться
Вежливость, знание деловой этики, приветливость и профессиональность Организованность, ответственность и самостоятельность Способность аккуратно, своевременно и полностью выполнять задания Высокая работоспособность, мобильность, коммуникабельность Уверенный пользователь ПК: MS OFFICE, INTERNET Водительские права категории B
3 июля, 2015
30 000 руб
9 мая, 2018
35 000 руб
4 августа, 2015
25 000 руб
Ольга Викторовна
Город
Москва
Возраст
46 лет (11 августа 1979)
Опыт работы:
8 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Оператор колл-центра, Фон-Бет
01.2007 - 03.2015
Резюме размещено в отрасли