Помощник руководителя
Наталья Алексеевна
Возраст
38 лет (17 Октября 1986)
Город
Москва
,
м. Строгино
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 лет 7 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организаторские обязанности, такие как, организация работы транспортного отдела;
составление маршрутных листов; встреч/проводов гостей компании в/из аэропорта;
информационная поддержка туристов;
организация работы подчиненных, распределение по рабочим местам, контроль соблюдения стандартов компании при работе с клиентами, обучение, тренинги;
проведение информационных встреч с гостями;
презентация и продажа услуг компании;
финансовая отчетность;
выполнение планов;
полное сопровождение гостей во время отдыха в стране;
организация дневного/вечернего досуга;
помощь в решении вопросов и проблем;
проведение 1/2 -дневных, исторических экскурсий, шопинговых;
полное предоставление информации о стране, ее традициях, обычаях, политико-экономико-социальном устройстве;
сопровождение на вечерних развлекательных программах;
помощь в решении возникших проблем и конфликтных ситуаций;
продажа товаров и услуг компании;
Продажи / Торговля
выполнение производственных поручений руководителя;
организация работы подчиненных сотрудников;
ведение переговоров с клиентами, поставщиками;
заключение договоров;
контроль за исполнением контрактов;
документооборот;
прием, учет, контроль, хранение товара;
реализация товара; инвентаризация;
занесение данных в систему;
продвижение товара, составление заявок на товар; прием;
оприходование накладных;
финансово-бухгалтерская отчетность;
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Прием, регистрация, размещение и выписка посетителей
Бронирование номеров
Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации
Предоставление полной информации об услугах гостиницы
Контроль соблюдения правил проживания и эксплуатации номеров
Контроль качества обслуживания посетителей
Координирование работы персонала отеля
Продажи / Торговля
Консультирование клиентов;
выполнение операций с базами данных (занесение данных в систему, обработка, систематизация); работа с поставщиками, заказ, прием;
оприходование товара;
осуществление возврата, уценки, переоценки, списание;
оформление товарных накладных;
подготовка сертификатов к расходным накладным;
печать ценников;
работа с графическими редакторами;
контроль остатков на складе;
отчетность
Высшее
Специалист
Всеобщая История
Абакан, 2007 — 2013 гг.
Курсы Испанского языка
Spaglish (Испанский язык)
Курсы Английского языка
Boston club (Английский язык)
1 С: Т и С
ООО Комлинк (1 С: Торговля и Склад )
Испанский — Технический
Английский — Свободное владение
Ответственная; Организованная; Коммуникабельная; Активная; Стрессоустойчивая; Внимательная; Доброжелательная;
15 июня, 2016
24 мая, 2015
45 000 руб
Елена
Город
Москва
Возраст
58 лет ( 8 июня 1966)
Опыт работы:
13 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Начальник отдела БСО, ООО "ЦС "Лидер"
01.2011 - 08.2014
3 января, 2015
35 000 руб
Резюме размещено в отрасли