Оптимизация бизнес-процессов, Разработка стратегии, Анализ рынка

o Оптимизация бизнес-процессов:
 анализ и аудит существующих as is бизнес-процессов (внутренние регламенты, документация, спецификации, карты процессов, результаты интервью с владельцами и участниками процессов)
 выявление узких мест и оценка рисков в as is процессах (дублирование функций, распределение зон ответственности, «маршруты взаимодействия» подразделений, уровни автоматизации и IT решения, компетенции персонала, документооборот и т.п.)
 оценка целесообразности и эффективности изменений процессов
 сценарное моделирование to be процессов
 разработка карт (схем) оптимизированных to be процессов (включая рекомендации по автоматизации и используемым ИТ решениям)
 разработка ВНД (функциональные требования, регламенты, инструкции) по to be процессам
 согласование карт и документации по to be процессам с бизнес-заказчиком
 основные процессы: Основные средства, Казначейство, Заработная плата, Аренда, Расходы
o Аудит систем внутреннего контроля:
 проведение контрольных процедур систем внутреннего контроля бизнес-заказчика
 описание контрольных процедур и формирование заключений по результатам их проведения

o Project management:
 комплексное «ведение» клиента по своему периметру процессов (проведение интервью и статус-встреч, подготовка протоколов и статус-материалов, согласование документов и карт процессов)
 коммуникация со смежными подразделениями (от специалиста до директора проекта) для понимания полной картины процессов заказчика и формирования оптимальных рекомендаций
 выполнение ad-hoc запросов со стороны менеджмента проекта

o Анализ рынка недвижимости РФ и Европы (Испания, Греция):
 анализ трендов рынка, конкурентный анализ на ежемесячной основе (на основе данных из внутренних баз и открытых источников информации)
 подготовка аналитических отчетов для менеджмента, материалов для внешних встреч и профильных конференций
o Внутренняя HR аналитика:
 еженедельный трекинг кадрового состава ГК по РФ в различных разрезах (пол, возраст, уровень образования, уровень з.п. и т.п.); подготовка сводных кадровых аналитических отчетов по результатам анализа для менеджмента
o Разработка регламентирующих документов (Реферальная программа, Программа мотивации сотрудников, Корпоративная культура):
 разработка логики и дизайна документа, оформление и согласование/утверждение на уровне менеджмента ГК, подготовка гайда и презентация для сотрудников
o Организация внутренних и внешних мероприятий «под ключ» (от поиска подрядчиков и помещений, написания сценариев мероприятий и приглашения участников до модерации мероприятий): конференции, вебинары, мастер-классы