Оператор на телефоне в офисе
25 000 руб
Дарья Алексеевна
Возраст
34 года (28 Ноября 1991)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
15 лет 10 месяцев
- Прием входящих звонков.
- Консультативная поддержка клиентов:
- месторасположения терминалов;
- месторасположение салонов связи «Мобил элемент» и график работы.
- предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
- Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшими проблемами.
- Регистрация обращений.
- Выполнение иных поручений непосредственного руководителя.
- Сообщать о внештатных ситуациях в соответствующие подразделения.
К внештатным ситуациям относятся:
- выход из строя терминалов;
- проблемы прохождения платежей на операторы связи (Мегафон, Билайн, МТС и т.д.);
- проблемы прохождения платежей со стороны платёжных систем(e-port, ЕСГП, Cyberplat, ПСКБ и т.д.).
- При внештатных ситуациях следует переключить сообщение на автоответчике на уведомление о задержке прохождения платежей. Переключение сообщения на автоответчике осуществляет руководитель call-центра.
2008 — продолжаю учиться
15 июля, 2015
30 000 руб
Алена
Город
Москва, м. Киевская
Возраст
33 года (16 января 1993)
Опыт работы:
1 месяц
Последнее место работы:
Оператор call-центра, Ле Рошель
06.2014 - 07.2014
24 ноября, 2015
40 000 руб
Алена Михайловна
Город
Москва, м. Петровско-Разумовская
Возраст
39 лет (30 декабря 1986)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ТК Савеловский
11.2008 - 09.2010
21 сентября, 2015
30 000 руб
Анна Алексеевна
Город
Москва, м. Речной вокзал local_shipping
Возраст
37 лет (19 мая 1989)
Опыт работы:
Без опыта
Резюме размещено в отрасли