Менеджер по работе с клиентами

Координация работы филиалов с центральным офисом, организация еженедельных совещаний, подготовка еженедельной, ежемесячной и ежеквартальной отчетности, урегулирование конфликтных ситуаций, взаимодействие с отделами компании (маркетинг, логистика, вендоры, руководство, бухгалтерия и т.д.) в целях улучшения качества работы филиалов. Составление писем, запросов и прочих документов, подготовка проектов докладов, отчетов, презентаций и других материалов; ведение и оформление протоколов совещаний. Подготовка аналитических и информационных материалов.

Ведение переговоров с потенциальными покупателями, презентация компании, работа с корпоративными клиентами, подготовка и заключение договоров и составление коммерческих предложений, прием и обработка заявок, контроль за документооборотом, оперативное решение конфликтных ситуаций, обработка запросов, полученных от клиентов, налаживание долгосрочных отношений с покупателями и партнерами.
Финансовое планирование, работа с дебиторской задолженностью, ведение внутренней отчетности по установленным формам. Работа с управленческой и диспетчерской базами 1С (отчеты, выставление счетов, акты сверки, реестры отгрузок).