Бизнес-аналитик

Solution manager
Системный аналитик + Руководитель проекта = Solution manager.
Основные обязанности:

1. Управление жизненным циклом приложения TMS BIZPRO для 8 видов перевозок.
2. Анализ потребностей бизнеса в части развития бизнес приложений TMS и ЭДО (СБИС/ТЕНЗОР).
3. Анализ, разработка, согласование требований к изменениям систем и технических заданий.
4. Обеспечение соответствия разрабатываемых решений согласованным требованиям.
5. Взаимодействие с поставщиками решений, разработчиками для развития приложений и систем.
6. Планирование разработки и управление релизами TMS и ЭДО.
7. Поддержка (контроль) актуальности документации по бизнес приложениям.
8. Разработка интеграции между системами Заказчика, интеграционной шиной SONIC и передачи данных в PSI, TMS, SAP.
9. Организация процесса передачи разработанных решений или изменений в поддержку.
10. Поддержка и разработка документации по сопровождению портала SharePoint в качестве приложения SNOW.
11. Контроль взаимоотношений с контрагентами: договора, акты, оплата.
12. Поддержка и участие в Интеграционных проектах между Клиентами и Ителлой.

Аудит существующей TMS системы и разработка концепции для расширения функциональных возможностей.

Произведен аудит существующей TMS системы. Выявлены проблемные места и предложены средства для устранения проблемных мест. Разработана концепция для развития существующей TMS.
В концепцию включен проект для автоматизации деятельности крупнейшей логистической компании, включающий в себя все виды перевозок: внутригородские, кросс док, курьерская доставка, междугородские, интермодальные, морские, авиа, ж/д, сборные грузы, контейнерные перевозки. География перевозок: Россия, Европа, Азиатские страны.

Задача проекта по улучшению возможностей TMS системы:
Реализовать с большим количеством Заказчиков и поставщиков (более 3000 контрагентов) единый вход, который бы позволял:

1. Сократить затраты на ввод заказов.
2. С минимальным количеством времени рассчитывать Доставку.
3. Работать через личный кабинет с Заказчиками, поставщиками транспортных услуг (ж/д), авиа и т.д.
4. Иметь возможность «биржи» «Рейсов» и «Заказов»;
5. Работать с перевозчиками напрямую без посредников (увеличение количества перевозимых грузов.
6. Реализация биржи рейсов.
7. Создание личного кабинета Клиентов и Поставщиков.
9. Разработка ПО для оценки для расчета плановых перевозок и для определения качества потенциальной базы клиентов.


За время работы над проектом проведены оценки и Аудит:

1. Сбор требований по всем видам перевозок. Оценка проектов по технологии «Киневин».
2. Анализ проблемный мест всей цепочки SCM.
3. Проведена работа по оценке функциональности различных TMS: ГИС «ОПТИМУМ»(СДС), 1С АКСЕЛОТ, 1C РАРУС(УАТ ПРОФ) АНТОР LM, ORACLE OTM.
4. Анализ затрат IS-IS и TO-BE для процессов, отвечающих за логистическую цепочку. Работы проводились по технологии IMPACT Mapping.
5. Проведен аудит существующих TMS сиcтемы и YARD. Выявлены финансовые показатели и написан план по устранению недостатков.

Проведены оценка и аудит:
1. Аналитика аудита существующей TMS системы.
2. Аналитика по выбору из существующих TMS систем с доказательной оценочной базой включая Расчеты.
3. Аналитика применимости оценки GPS систем существующих на рынке и применимости к компании.
4. Аналитика оценки OMS системы принимающей Заказы с конвертированием и обработкой(верификацией) адресов.

Проект ЭДО (СБИС - ТЕНЗОР):

1. Разработка концепции (поддержка 15 проектов).
2. Написание ТЗ для доработки TMS системы для работы с ЭДО (Выгрузка пакета документов УПД, Акты, Реестры и т.д.) с ЭЦП.
3. Участие в тестировании обмена со СБИС и Заказчиками(Электролюкс, Шелл и т.д.).
4. Участие в тестировании SAP- СБИС (отдельный проект).
5. Подготовка планов для разработки электронного обмена через интеграционную шину SONIC.
6. Оценка различных видов интеграции через WEB-сервисы, файловый обмен, API.

Работа в проектах ведется по рекомендациям Agile: Планирование спринтов, Scram митинги, беклоги, проведение Ретроспективы, подведение итогов.
Отдельно по некоторым оценкам проводились работы по методу КАНБАН.
Фиксация работ производится в JIRA. В процессе начала работ мною написана инструкция по начале работ в JIRA с подробными шагами по процессам.
Изменения ведутся в SharePoint, детализация SNOW(Метод КАНБАН).
Работы по проектам ведутся по методу PMBOK Guide(ISO 21500).

Разработка технических заданий для проектов управления цепочкой поставок (WMS\TMS) компании "Дикси".
Обязанности: интервьюирование участников бизнес процессов и представителей бизнеса. Разработка верхней и детализированных схем для программного обеспечения.
Разработка технического задания для расширения функционала ПО ERP GOLD(включая WMS GOLD Stock) в рамках проекта "ЭКП"(Электронная карта поставки продукции от поставщиков - Управление двором / YMS (Yard Management System)).
В рамках задачи разработана документация для оценки и разработки в GOLD:
1. Описание существующих процессов, будущих процессов;
2. Описание ПО (Управление двором) расширенное и сокращенное. В расширенном виде присутствует элемент ПО - СУО(система управления очередью) для управления автотранспортом и очередью людей;
3. Описание алгоритма действий автомобиля и водителя перед складом и до выезда со склада;
4. Описание этапов разработки;
5. Описание отчетов;
6. Презентация решения.


Разработка технических заданий для доработки с 1С 8.2 (УАТ\Управление автотранспортом версия 3.0) в рамках проекта "Оптимизация автотранспорта":
1. "Осмотр механика автотранспорта на РЦ";
2. "Учет ПДД";
3. "Расчет заработной платы водителей";
4. "Контроль показаний системы Платон и Глонасс";
5. "Контроль учета аккумуляторов, шин".
Доработки рассчитаны для автоколонны более 1000 ед. транспорта. В доработках учитываются технические условия эксплуатации автотранспорта.
Все результаты исполнения доработок и реализации ТЗ в 1С 8.2(УАТ) контролируется в полном объеме. Также проходит полноценная проверка корректности импортируемых данных в 1С УАТ, проверка корректности расчетов полученных форм(отчетов) в 1С УАТ, проверка экспорта данных из 1С УАТ во внешние системы. Анализ подключения терминалов к 1С(ПК) для автоматизации использования QR кодов в рамках проектов оптимизации управления автотранспортом.
При описании использовано следующее ПО: MS Office (Word, Excel PowerPoint, Outlook) и ПО для моделирования процессов Visio, BPMN.
Опыт написания ТЗ для 1С УАТ, корректировки конфигурации для задач Транспортного отдела на 1500 автомобилей более 3 лет.
Дополнительно в рамках 1С УАТ для компании 1С РАРУС произведено оказание консультаций(в течении 2-х месяцев) по ИТ продуктам:
1. Аналитика конфигураций 1С-Рарус УАТ СТАНДАРТ, УАТ ПРОФ, Логистика ПРОФ на платформе 8.3 с альтернативными продуктами др. разработчиков для выявления потребностей.
2. Анализ данных по видам:
1. Визуализация данных;
2. Техническая реализация функций;
3. Функциональная реализация функций ПО.
Данная отчетность предоставлена.
3. Оценка работ для разработчиков технических возможностей УАТ Логистика ПРОФ.Изучение конфигурации 1С Логистика ПРОФ и составление плана развития решения Логистика ПРОФ(8.3, вкл. УАТ) по перевозкам: автомобильный транспорт, авиа, водный транспорт, ж\д транспорт.
4. Составление перечня критических ошибок при планировании работы с Логистикой ПРОФ (Вкл. УАТ).
Данная отчетность предоставлена.
5. Оценка конкурирующих продуктов для добавления функционала в УАТ.
Выявлено:
1.Выяснены часть критических ошибок в УАТ и предложены способы исправления;
2.Предложены этапы развития ПО Логистика Проф для расширенного использования.
3.Предложены этапы в корректировке геосистем и систем навигации ГЛОНАСС и GPS.

В задачи входило полноценное Развитие направлений:
- идентификация труб (Нефтяной сектор: Мангистаумунайгаз, Оренбургнефть,
- идентификация одежды (ДжамильКо),
- идентификация в ювелирной промышленности, идентификация выпускаемой продукции на производстве.
- Корректировка WEB – Приложений: «Инвентаризация с 1С», «Учет имущества в гостиницах».
Продажа проектов по автоматической идентификации "АйТи АИ": (Штрих-кодирование, RFID), продукты "АйТи АИ", "ТОРО".
Реализованы проекты: «Башавтотранс»(УФА), «Связьтранснефть»(Головной офис в г. Москва и регионы, «Транснефть». (Штрих-кодирование, RFID). В проектах функционально обеспечивался полный цикл внедрения от Тендера до закрытия проекта и запуска в промышленную эксплуатацию.
Февраль 2009 — март 2010
1 год 2 месяца
ООО "Ксерокс СНГ"
Москва, www.xerox.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель проекта
Поддержка существующей базы клиентов, развитие проектов, поиск новых клиентов. Продажа проектов по аутсорсингу печати офисной документации, сопровождающих документов(Сименс СНГ, Мери Кей, Лудинг, Морон, Протек, P&G).
Достигнутые в ходе работы результаты:
Развитие "с нуля" направления BPS - (Обработка первичной бухгалтерской документации, электронный документооборот, создание электронного архива). Развитие методики обследования организаций для проведения анализа по документообороту.
Проведение обследования и анализ бизнес-процессов по обработке бухгалтерской документации и созданию электронного архива в компаниях: Магнит(офис в г.Краснодар, Москва), Техносила(Головной офис), Эльдорадо, Вимм-Биль-Данн, Софт-Кей, Комус.
Развитие проектов в компании X5(Маркетинг, продажа оборудования, электронный документооборот). За время развития проекта в компании Х5 под моим управлением была принята стратегия по прямым коммуникациям с клиентами в X5 Клубе(VI - технология). Данная стратегия применяется с 2010 года и планируется развитие по сегментами и различными акциями по продажам.
Развитие проекта(X5) в Северо-Западном регионе(Аутсорсинг печати, сервисная поддержка, документооборот). Подписано соглашение о долгосрочном сотрудничестве в рамках поддержки всех магазинов и офисов компании X5 в Северо - Западном филиале.
Продвижение проектов через системных интеграторов. Произведено оживление "Замороженных" проектов, работа по повышению лояльности заказчика в различных направлениях.
Разработка плана развития долгосрочных отношений с крупными сетями, а так же разработаны различные варианты работ по сотрудничеству в области аутсорсинга, поставки программного обеспечения, техники.

Поддержка существующей базы клиентов, развитие проектов, поиск новых клиентов. Продажа проектов по аутсорсингу печати офисной документации, сопровождающих документов(Сименс СНГ, Мери Кей, Лудинг, Морон, Протек, P&G).
Достигнутые в ходе работы результаты:
Развитие "с нуля" направления BPS - (Обработка первичной бухгалтерской документации, электронный документооборот, создание электронного архива). Развитие методики обследования организаций для проведения анализа по документообороту.
Проведение обследования и анализ бизнес-процессов по обработке бухгалтерской документации и созданию электронного архива в компаниях: Магнит(офис в г.Краснодар, Москва), Техносила(Головной офис), Эльдорадо, Вимм-Биль-Данн, Софт-Кей, Комус.
Развитие проектов в компании X5(Маркетинг, продажа оборудования, электронный документооборот). За время развития проекта в компании Х5 под моим управлением была принята стратегия по прямым коммуникациям с клиентами в X5 Клубе(VI - технология). Данная стратегия применяется с 2010 года и планируется развитие по сегментами и различными акциями по продажам.
Развитие проекта(X5) в Северо-Западном регионе(Аутсорсинг печати, сервисная поддержка, документооборот). Подписано соглашение о долгосрочном сотрудничестве в рамках поддержки всех магазинов и офисов компании X5 в Северо - Западном филиале.
Продвижение проектов через системных интеграторов. Произведено оживление "Замороженных" проектов, работа по повышению лояльности заказчика в различных направлениях.
Разработка плана развития долгосрочных отношений с крупными сетями, а так же разработаны различные варианты работ по сотрудничеству в области аутсорсинга, поставки программного обеспечения, техники.

В Задачи по работе входило: проведение презентаций нескольких продуктов: Exceed,(Infor(WMS), i2(линейка продуктов). Достигнутые результаты: Под моим руководством осуществлен вывод на Российский рынок комплексного продукта Made4Net.Развитие данного продукта позволяет автоматизировать цепочку поставок от производителя до конечного покупателя.
В прямом подчинении 3 человека – продакт- менеджеры по продуктам.
Внедрен и запущен в промышленную эксплуатацию основной блок программы Made4Net - программа по продажам складской системы(в России это первая продажа и внедрение системы Made 4 Net авторизованным партнером.) Выработана стратегия "ускоренной продажи" с аналитическими выкладками по окупаемости проекта(окупаемость проекта не более 6 месяцев). Суть стратегии заключается в обследовании полного цикла прихода товара на склад, его размещения, а также сборки заказов для доставки заказчику. Данные заполняются "вживую" в ходе прохождения по цепочке движения товара, далее в результате аналитической выкладки доказывается экономическое обоснование проекта. Проведено участие в тендере по выбору программного обеспечения в транспортной логистике в компании X5, включая подготовку тендерной документации с выявлением конкурентных преимуществ. Диапазон проектов до 900 тыс. долларов. Выработана стратегия "ускоренная продажи с аналитикой". Работа с компаниями (Х5, Хогард, ПЭК, Нестле, СТС Логистик, АВС Электро). Налажена работа с региональными клиентами в городах: Санкт-Петербург, Воронеж, Ростов-на-Дону.

С 2005 г. назначен Руководителем сектора Отдела маркетинга и продаж. За время работы руководителем мною обучены несколько специалистов отдела продаж, включая лекции по продукту, тренинги, игры. До 2004 г. - специалист отдела продаж.
В прямом подчинении 5 человек, также проведены спец. тренинги по ускорению цикла продаж для новых продавцов ПО.
Компания "АНТОР Бизнес Решения" (г.Москва) ( Программы для отделов логистики, маркетинга). В задачи входило продвижение программно-информационных продуктов, поиск потенциальных клиентов, участие в презентациях группы специалистов, ведение переговоров с руководителями крупных компаний, проведение мероприятий по составлению коммерческих предложений договоров, обучение, составление отчетов, работа с крупными клиентами.
Под моим управлением проведены несколько крупных проектов, включая компанию "КОМУС" – полный логистический комплекс. За время реализации проекта в компании Комус программа АНТОР LogisticMaster претерпела существенные изменения, которые привели к программному обеспечению нового поколения, что позволило проводить ежедневный анализ перевозок, сократить издержки, а также это позволило иметь полный ежедневный архив по доставке продукции. После запуска проекта в промышленную эксплуатацию, данный продукт и сейчас внедряется далее в крупных городах, таких как Санкт-Петербург, Екатеринбург и т.д.
Также есть опыт успешных переговоров с крупнейшими фармацевтическими компаниями, такие как «МОРОН». Решение транспортной логистики успешно внедрено и используется в компании «МОРОН» за время внедрения компания сократила до 10% своих транспортных расходов. Данный проект успешно работает в компании Морон и на сегодняшний момент. В начале внедрения и экономического обоснования в результате первоначальных расчетов был сокращен общий суточный километраж на 18%, а такж выявлены водители, не соблюдавшие трудовую дисциплину, что сказывалось на значительном превышении дневного пробега, в отличие от реального.
Есть именные благодарности(За успешно внедренный проект) от таких компаний как «Судогодская», «АЛЬЯНС – Холдинг», «АРХЫЗ». Также в компаниях «МАРР Руссия», «Комус», «Монарх и Б», чай «Ахмад», «Центральная дистрибьюторская компрания», «Лафарж», идет многолетнее развитие проектов, включая не только логистику, а также - GPS - навигацию. Есть успешный опыт контактов с компаниями «Сбарро», «MAWY», «ERMANN», «Schidel», «KAMPINA», «ГЕМА», «ИНКО», «DHL», «REHAU», «Хэппилэнд», «Несле Вотерс». Есть практической опыт ведения совместных проектов совместно с партнерами в Краснодарском крае, Ростове, Воронеже.
Достигнутые в ходе работы результаты: проведены более 100 успешных проектов в маленьких, средних и крупных компаниях различных направлениях: питьевая минеральная вода, транспорт, шоколадное производство, фармацевтическое производство. Развивался успешный опыт проведения презентаций IT технологий и ведения переговоров для руководителей.

Прохождение службы по контракту