Логист / Стажер

Описание

[pict001.jpg] Дудукин Андрей Юрьевич Мужчина, 23 года, родился 29 ноября 1999 +7 (916) 1456556 — предпочитаемый способ связи aaa-faaa@mail.ru Проживает: Москва, м. Новокосино Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия Не готов к переезду, не готов к командировкам Желаемая должность и зарплата Помощник логиста Специализации: — Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД Занятость: полная занятость График работы: полный день Желательное время в пути до работы: не более полутора часов Опыт работы —2 года 4 месяца Июнь 2021 — Май 2023 2 года ООО «Умный ритейл» (первый в России сервис доставки из дарксторов Самокат) Москва Оператор технической поддержки ЗАДАЧИ: - Прием и обработка входящих заказов на доставку продуктов с помощью CRM базы - Выявление и решение проблем клиентов, возникающих в ходе доставки (своевременный подбор и замена товаров ненадлежащего качества, предоставление скидок в рамках корпоративной политики компании); - Отслеживание местоположения курьеров для контроля времени и качества доставки; - Решение различных технических вопросов; НАВЫКИ: - Умение эффективно работать в режиме многозадачности благодаря опыту успешной и оперативной обработки нескольких заказов одновременно; - Знание принципов работы с клиентами и решения сложных ситуаций; - Нахождение багов, проверка работы самой CRM на наличие ошибок, на работу всех функций; Апрель 2018 — Июль 2018 4 месяца ГБУ Автомобильные дороги ЮАО (Ведущая организация по комплексному обслуживанию и содержанию объектов городского хозяйства ЮВАО г.Москвы) Москва Государственные организации • Государственные организации Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование • Строительство дорожное и инфраструктурное Инженер-геодезист ЗАДАЧИ: - Работа с геодезическими приборами; - Выезд на место обнаружения повреждения дороги; - Проведение геодезической съемки местности; - Создание проекта в AutoCad с последующей передачей инженерам; Образование Бакалавр 2023 Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет, Москва Управления , Организация перевозок и управление на транспорте (по видам) 2019 МАДК им. А.А. Николаева Строительство и эксплуатация автомобильных дорог и аэродромов, Строительство и эксплуатация автомобильных дорог и аэродромов Ключевые навыки Знание языков Русский — Родной Навыки Деловая переписка MS PowerPoint Подготовка презентаций Обучение и развитие Работа с базами данных MS Word AutoCAD Точность и внимательность к деталям Ведение переписки Электронная почта Целеустремленность Организаторские навыки Аналитическое мышление Работа с большим объемом информации Деловое общение Телефонные переговоры Оперативный поиск информации в сети Интернет Пользователь ПК Работа в команде Деловая этика Документооборот Стрессоустойчивость Обучение Внутренняя логистика Поиск информации в интернет Подготовка отчетов MS Excel Работа с документами Опыт вождения Права категории B Дополнительная информация Обо мне - Вежливость - Активная жизненная позиция - Креативное мышление - Внимательность к деталям - Стремление к профессиональному развитию - Стрессоустойчивость - Умение эффективно работать в режиме многозадачности благодаря опыту успешной и оперативной обработки нескольких заказов одновременно. - Знание принципов работы с клиентами и решения сложных ситуаций Во время работы оператором поддержки тестировал CRM, работал на всех дополнительных каналах